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【英才访谈】曹景刚:商海弄潮三十年

【英才访谈】曹景刚:商海弄潮三十年

编辑:徐州招聘     发布时间:2014年9月22日     来源:徐州招聘-徐州英才网

“英才访谈”第17期

策划实施:徐州英才网

策略支持:新青年策划人俱乐部

访谈嘉宾:曹景刚,徐州月星环球港商业管理有限公司总经理。曾历任白云大厦商场经理,白云百货企划科长;江苏五星电器对公部经理; 徐州百惠家美时总经理;江苏徐州百货站副总经理等职。从业三十年,策划实施过“中国徐州羽博会”、“赵薇影迷见面会”、“鞋类展销会”等一系列经典案例,成绩卓越!

他是徐州商圈的“标杆性”人物之一,一手策划的“羽博会”、“反季节促销”、“鞋类买一送一”系列活动,被各大卖场沿用至今。从营业员,到策划科长,再到职业经理人,三十年商海沉浮,历经潮起潮落,曹景刚享受着掌声和荣誉,也探索着这情感与理智的人生轨迹。  

“你说,要是把结婚登记处,搬到‘徐州月星环球港广场’怎么样?”

“新人登记完,再去商场逛逛,创造消费,多好啊!”

这是曹景刚的又一次“异想天开”。喜欢不按套路出牌的他,是个让人又“爱”又“恨”的存在:总能创造奇迹,却也经常让竞争对手焦头烂额。不过,每每把酒言欢之后,即使是“老对头”,也不吝啬溢美之词,为曹景刚的创意和人品所折服……

成功若一时,尚可摇扇称偶然,成功若一世,便让人究其所以然。

两个小时的交谈,在一种充满张力的“叙事”中,急速流淌而过——思维缜密,又充满细节,每回答一个问题,曹景刚都会给出一个来自真实世界的生动故事,张弛有致的调动着听者的情绪。

入“错”行

1984,改革春风刮进徐州,脱离“计划经济”,社会的各个层面都热气腾腾。“像现在,扔在大街上没人要的衣服,那时候,只要挂出来,就会被疯抢。”

“柜台上摆了一排电视机,我们几个营业员就在仓库喝酒。有要买的,进来敲敲门问‘电视卖不’”

“卖,当然卖了。放下酒杯,出去问顾客要什么型号的,开好票,然后,指着仓库给他看,电视就在这,自己搬出去吧。”

“顾客自己把电视从仓库报到柜台上,我们把各种线给插上,试一下,质量没问题,行自己抱走吧”说完,曹景刚自己都被逗笑了。

可惜好景不长,2003年,金鹰百货以及金地百货的进驻,国际大牌的加盟,冲击着“土里土气”的徐州市场,一时间,各路商家人心惶惶,不得不加大对名品、独有品牌的经营比重。也就在此时,曹景刚临危受命,从商场经理调入企划科,“南上北下”跑招商、学策划。

“那时候招商很苦,出差经费有限,花超了得自掏腰包。”“一下火车,就背着包去商场蹲点。一转悠就是一整天,趁着营业员不注意,偷偷的将吊牌摘掉,搜集一堆,回来后按着上边的厂址和电话,挨个与厂家联系。”接着,曹景刚讲了几个过往的轶事。翘着二郎腿,靠着沙发后背,手舞足蹈,好不惬意。

从百货大楼,到购物中心,再到现在的商业综合体,三十年间,曹景刚见证了几代商业体的变革。即使做出傲人的成绩,他依旧说自己属于“入错行”的,依旧坚持。律师等职业,才更适合他。

不按套路出牌

前一刻还在回忆心酸经历,后一秒,便笑嘻嘻的说“怎么样,我吹的不错吧。”曹景刚总是这么不按套路出牌,看似发散思维,实则胸有沟壑。

不知道大家是否还记得“影迷打的追小燕子赵薇到白云百货”这条新闻,这可谓是曹景刚的得意之作。

2005年,红极半边天的“小燕子”赵薇,受雅鹿集团邀请,来徐州举办见面会。活动开始前,曹景刚的“老对头”百货大楼,早早的就在报纸上打了广告,高调宣布《赵薇说只去百货大楼》。新闻出来后,曹景刚表面按兵不动,背地里却紧锣密鼓的布局。

“赵薇影迷见面会”的主会场设在彭城广场,当天一大早,曹景刚便召集几十号人,带着提前做好的宣传彩旗(正面是赵薇的头像,反面是白云百货的活动宣传),驻守广场的四个入口,见人就发。“场面很壮观,乌泱泱的人,几乎每个手上都拿着‘白云百货’的旗子”。

第二天的报道文字部分是这样写的:“虽然‘小燕子’已‘飞’离了广场,但广场上的人还迟迟不肯散去。 上午10点10分左右,一个车队有20多辆车一起开到了白云百货楼下。前面的车是赵薇一行的奔驰宝马,后面10多辆都是捷达夏利出租车。原来在广场参加完见面会的歌迷又乘坐出租追到了白云百货。”而配图,则用的是影迷手持“白云百货”宣传旗的照片。不花一分钱却给“白云”做了广告,这笔账,怎么算怎么划得来。

事后,在报社组织的一次聚会上,曹景刚和“百货大楼”的老对头碰了面。对方本来是带着气去的,结果,酒足饭饱之后,居然竖起大拇指,盛赞曹景刚“霸气”!

营销,要师出有名

对于策划,摸爬滚打多年的曹景刚,总结一套自己的心得。“做营销一定找个理由,要师出有名。”

“羽博会”后,沉寂了一段时间的曹景刚,趁着下班后的空挡,和同事一起去小饭店喝酒。乱聊中,几个人琢磨出了一个新点子,再搞个鞋类展销会,买一送一。想法很好,可有点师出无名,两杯酒下肚,思绪大开的曹景刚,拍腿想出了一个绝招-杜撰一个中国皮革协会。

“根本就没有这个协会!那时候想的很简单,‘羽博会’挂着‘中国羽绒服协会’的名号,销售异常火爆。以此类推,‘鞋类展销会’也得搞个噱头。”

“不怕真有这个协会,到时候,人家来找后账吗?”我们有些好奇。

喝了口茶,放下杯子,曹景刚说“做的时候,想过这个问题。如果没这个协会,那就没啥好担心的;如果有,那简直就太好了。打官司打呗,到时候各路媒体一报道,我就出名了,徐州都容不下咯。”

大胆创意+细心规划,鞋类展销会火爆异常,仅一天销售额,就有80多万!对比2002年,年人均9339元的工资收入,这一成绩,令人咋舌。

完美主义“患者”的纠结

“我知道追求‘完美’不好,也一直想改,可是……”曹景刚抚了抚额头,一脸无奈。

曹景刚信奉“严师出高徒”,总希望工作能精益求精,“每次看工作结果,我都会问他们‘你确定这是你的最高水平?如果是,那么好,就这样吧;如果不是,希望能更完善一些’。”

“每次客户接待或是集团来人,我都会提前把所有细节都安排好。包括几点去车站接人,走哪条路,开会座次,去哪儿吃饭等等。总觉得不弄妥当,就心里不安生。”追求完美的人,想问题,总会比别人更全面,自然,工作内容也会比别人翻一番。

看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。于工作而言,即使经验丰富,曹景刚依旧不敢有丝毫懈怠。他的床边,时刻放着纸笔,以方便记录半夜无眠时冒出的灵感。

很快,曹景刚耗费三年心血打造的“徐州月星环球港”就会揭开面纱,喜迎八方来客。这是又一次挑战,没人知道,总喜欢不按套路出牌的他,会如何再次出招,一切的一切,我们拭目以待。

(文/解冰)

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