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【英才访谈】胡宏志:为企业把脉的高级咨询师

【英才访谈】胡宏志:为企业把脉的高级咨询师

编辑:徐州招聘     发布时间:2015年6月8日     来源:徐州招聘-徐州英才网

 “英才访谈”第39期

策划实施:徐州英才网

策略支持:新青年策划人俱乐部

媒体支持:人民日报市场报锦绣江苏频道 /新浪微博@徐州同城会/共青团微信平台“徐州青年”

场地提供:徐州蜂巢青创咖啡馆

访谈嘉宾:胡宏志,企业培训师、咨询师、国家高级人力资源管理师、企业培训师认证导师、企业人力资源管理师认证导师、大学生创业导师。现任徐州市上智教育咨询有限公司总经理,徐州市上智职业培训学校总经理、聚成股份特聘讲师、徐州市企业培训协会秘书长兼首席顾问。

 

在商人、培训师、咨询顾问的多重身份中,胡宏志最成功的是为企业量身打造个性化的解决方案。他具有咨询师与生俱来的好奇心与洞察力。采访当天,我们从停车场步行到蜂巢青创咖啡馆的英才访谈间,一路上,他都在发问。墙上挂着的展示照片,黑板上书写的装饰性文字,咖啡馆定期举办的活动性质……这些都是他好奇的对象。

胡宏志不像个企业家,倒像个学者。他的叙说时不时会出现情景模拟式的案例。

徐州6月的毛毛细雨,为咖啡馆笼罩了一层影影绰绰的迷离感。坐在灯光幽暗的包厢内,胡宏志几次挺起胸膛,一人扮双簧。一会儿身子前倾,从局外人的角度谈当下的企业管理;一伙儿身子侧倾,扮亲历者,演绎合格的人事应该如何协调老板与员工之间的关系。

此前,徐州英才网总经理徐长江曾多次跟我说,胡宏志是个实战型的培训师,对人力资源和企业管理有着一套自己的理论。这个下午,我相信了徐的判断。胡宏志身上没有一般培训师的浮夸与不切实际,相反,他有才能、有学识、有足够的安全感让人去信服。

变遭遇为机遇

11年前,西装革履的胡宏志,拿着简历,抱着一摞证书,出现在苏州的招聘市场上。这个刚刚辞去学校教务处主任、培训部部长工作,毅然决然带着夫人南下闯荡的青年,正遭遇惨烈的求职滑铁卢。

2004年,是中国企业的多事之秋。面对风波,大多数的企业启动紧缩政策,市场招聘需求骤然减少。再加上南方本地招聘官对外来者的冷漠与无情,从毕业后一直从事教育工作的胡宏志,屡屡碰壁。

“那时候,我暗暗发誓,一定要找一份人力资源工作,让所有找工作的人,只要碰到我,就不会遭受冷遇,不会受这种气。”他在心底悄然埋下一颗希望的种子,静等发芽开花。

老天不负有心人,终于,胡宏志遇到了愿意给他机会的人。

回忆起当时的场景,胡宏志说“那是个日资企业,老板刚创业没多久,在与我面谈的时候,他很诚恳的说‘我现在不能给你好的职位,不能给你高的薪水,也不能保证未来企业发展怎么样,你愿意加入我们吗”。胡宏志没有多想,答应了下来。

这个做过4年职业学校语文老师,管理过几万人的学校高管,在日资企业的第一个岗位,是车间工人。

“我也是农家出来的孩子,吃过苦,所以即使是基础性岗位,手、皮鞋、衣服到处被划破,我依旧坚持了下来。”怀着既然做就要做好的态度,三个月后他被调任仓库管理,再三个月后调任企业文化执行员,再几个月后凭着出色的成绩他成为该企业的人力资源经理。

无积累不爆发

命运给胡宏志初级设定的人生历程,从汉语言文学专业毕业后到学校任职,跟普通教师一样,上课、备课、评优,最后当上校长或是更高的职位。这本是一条很稳当的职业路,但,因为一时的冲动,一切都变了。

然而,生活总是充满戏剧性。兜兜转转,2年后,胡宏志还是重新回到了三尺讲台,只不过,这次他的学生从懵懂少年,换成了职场人。

“我第一次在企业内部给员工做培训,效果出奇的好,一炮打响。”从那以后,胡宏志一发不可收拾。利用业余时间,大量阅读书籍(1年400多本),利用上班时间,抱着笔记本辗转于各个部门,边工作边总结经验。

“企业内部平台太小,我总想着能找一个人更多的地方历练自己。”伸手比划了隔空比划了一下,胡宏志接着说:“我当时要求很低,只要能讲课,一切都好谈。”为了争取到机会,在工作之余他与意向企业管理层接触的时候,他直接了当的给出了“一不要钱,免费做内训;二不要管饭,自备干粮”的承诺。就这样,胡宏志一干就是大半年。

免费培训——一天几百块——一次上万——一单十几万甚至几十万,凭着自己的总结和钻研,胡宏志完成了原始积累,在培训的路上越走越远。

现在的胡宏志,有三个学历。第一学历:汉语言文学;第二学历:人力资源;第三学历:法律。除此之外,还顺利获得企业培训师、人力资源管理师等职业资格证。他说“做人力资源不仅要了解六大板块业务,还要了解企业采购、财务、生产、营销等各个业务领域,否则你很难更好地为企业服务、很难更深入的推进企业管理的高效运行……”

受工作经历的影响,胡宏志的风格更偏向于落地和实战。每次接到新工作后,他都会深入企业一线调研,白天访谈企业诊断企业管理现状与问题,晚上冥思苦想开发培训方案,通常情况下,他需要花一个月甚至更长的时间为企业设计与开发针对性的培训解决方案。

“没有调查就没有发言权,我不喜欢讲千篇一律的、没有针对性的内容。”胡宏志摇了摇头“这样很没意义。只有发现问题,针对性设计个性化解决方案,才能切实的为企业服务,才不会辜负别人对我的信任”。

从“救火”到“防火”

管理学上有个著名的理论,叫“火炉法则”,简单通俗点其意思可以被理解成:不管你是什么人,去触碰了火炉,都会被灼伤,火炉不会因为你的身份而选择是否灼伤。在制度面前,人人平等,谁违反了制度,都会受到相应的惩戒。

回忆2010年前的徐州企业管理状态,胡宏志用“有制度,没执行”六字来形容。

“以前,我经常当‘救火队员’,企业老板只有在出了问题时,才想起来让我去帮忙解决”。徐州企业制度有个很好玩的现象,很多不同性质、不同行业的公司,其管理制度如出一辙。皱了皱眉头,胡宏志无奈的说“copy过来的内容,大多数都是花架子,真正实施时都会遇到难题。”

谈到企业制度执行力的话题,胡宏志端起咖啡小酌一口,举了个例子:曾有一家企业的员工,无故旷工三天。按规章制度,公司将其辞退,并将公告贴到门口对员工进行警示。结果,第四天,这名员工正常来上班了,看到大门上的处理决定,很生气的将其撕掉,大步冲到人力资源部门找领导理论。最后,上班时间,一整个公司的人,都围在人力资源部外看热闹,对公司造成很大的影响。

描述完案例,胡宏志针对此做点评“就拿这家企业来说,制度就是企业内部的法律与行为准则,应该予以严格执行!这个企业方面做的没有错,而错就错在做事方法不对。因为他们在执行的过程中没有从人性的角度考虑如何才能让制度更妥善的执行下去。可以想象,没有通知员工本人,你就将处理决定大大咧咧的贴到门口,那位员工一大早来到公司门口,面子上肯定过不去,心情肯定很糟糕啊!这个时候,无理也要找你三分过吧”

胡宏志调整了一下坐姿,扮成HR讲述正确的处理方式“旷工是该处理,但也得等人来之后,通过沟通了解旷工原因,然后将制度告知本人后,员工办理交接离开公司后,再在企业内部公示,以警示他人。”

“培训能影响人,却不能改变人。”企业管理现状的改变与效率提升需要一个潜移默化的过程,相较于国内大型培训品牌的扩张战略,胡宏志始终坚持“扎根徐州市场,提供精专服务,伴随本土企业共同成长”的发展理念。胡宏志说“走进去、扶上马、送一程,帮企业预防、解决实际问题”这才是他正在做,并将一直做的事情。

作为导师,胡宏志为大大小小上百家企业规划了发展方向。但他的成长经历,比其中任何一单来的更精彩。这故事中,他既是发现者,又是寻找者。不断突破自我极限,努力朝自己想要的靠近!再靠近!

                                                                                                           (文/解冰)



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