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客服专员[ - ]

二年以上 高中 --
全职 / 岁-岁 / 不限 /
双休五险带薪年假工作餐免费培训午餐补助定期体检高温津贴
浏览:421人  招聘截止:--

职位描述

【岗位职责】

1.接听客户售后电话,准确记录客户反馈的问题,及时与相关部门和人员进行沟通反馈,寻求最佳解决方案;

2.对新签约客户及问题客户及时进行跟踪回访,提升客户满意度,及时关注客户情况;

3.节假日客户电话问候及日常公司活动电话通知;

4.客户签约、会议及活动的联系对接。

【任职要求】

1.热情开朗,工作积极,有较强的服务意识;

2.普通话标准,善于沟通,工作及时反馈交接不拖拉;

3.掌握简单的办公软件使用;

【福利待遇】

月薪3500+全勤奖500+季度部门奖金+年终奖,平均收入4500/月

1.工作时间:8:30-16:30,午休一小时,提供员工工作餐;

周末双休,每月无事假、迟到、早退享受全勤奖励;

入职满一个月缴纳五险,满半年缴纳公积金;

2.工作环境轻松舒适,团队氛围融洽;

3.每年一次定期体检;

4.每季度一次团队活动,每年优秀员工可享受5天以上国内旅游奖励;

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