火车退票费25日起下调至5% 最低收2元

从25日零点起，全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。这意味着旅客每100元面额的 火车票在退票时可节省15元的退票费。

据铁路部门相关负责人介绍，按照规定，办理退票手续需要在列车开车前，如遇到身体不适等特殊情况也可在开车后2小时内办理退票。团体旅客则必须在开车48小时以前办理，目前，退票只能到购票地车站或票面发站办理，代售点还不能提供退票业务。

此外，铁路部门还表示，高铁列车退票时需带旅客身份证，网购的高铁车票不晚于车票发站开车前2小时的，也可在网上进行改签和退票。网上进行改签和退票发生的费用会退回购票时使用的银行卡，但需要一定时间，一般为20个工作日。

对于火车票退票费的大幅降低，旅客们拍手称快。不过也有人担忧，在一些票源紧张的方向上，可能会加剧票贩子的倒票行为，特别是未实行实名制的普通列车的车票。所以希望铁路部门能够加强监管，不要让票贩子得了便宜。