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加强企业文化建设 提高企业竞争力

2012-10-16

企业文化是企业中不可缺少的一部分,优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的文化素养和道德水准,对内能形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范,能使企业产生积极的作用,使企业资源得到合理的配置,从而提高企业的竞争力。

企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。企业要真正步入市场,走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高,使经济协调发展的路子,就必须普及和深化企业文化建设。

20世纪60年代企业竞争的核心内容在于技术,70年代在于管理,80年代在于营销,90年代在于品牌,21世纪企业竞争的核心在于文化。企业的短期繁荣可以通过许多方式获得,但企业持续增长的力量只能从优秀企业文化中获取,适宜的企业文化对企业的发展壮大的作用不可估量,因为它对企业员工有着无穷的驱动力。

什么是企业文化

企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。是指企业等经济实体在生产经营中,伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立、并深深植根于企业每隔一成员脑中的独特的精神成果和思想观念,是企业的精神文化。

企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。企业文化现象都是以人为载体的现象,而不是以物质为中心的现象,由一个企业的全体成员共同接受,普遍享用,而不是企业某些人特有,并且是企业发展过程中逐渐积累形成的。

杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化,建设自身企业文化已经被纳入到众多企业的管理议程中。

对企业的理解包括以下6个方面:

1、企业文化是普遍存在的,有企业的地方就有企业文化,它是慢慢积累起来的,是无法一蹴而就的。

2、企业文化是象征的、整体的、唯一的、稳定的、难于改变的。

3、企业文化既有有形的部分,也有无形的部分,是由有意识学习与无意识学习组成的,不是书面的理想、远景和使命,而是日常的实务、沟通和信仰。

4、企业文化可以看作是一个循环。哲学表达价值价值体现于行为上行为说明哲学。

5、它是一种综合性的个体文化是一种硬管理与软约束的有机统一。硬表现为对规章制度的创建对文化环境的创建软表现在重视创造风气树立企业精神培育组织成员的价值观念加强成员间的感情投资。

6、简单地说企业文化指在一个企业里如何把事情做好。

企业文化的构成可以分为三个层面

1、精神文化层包括企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业理念、企业道德等。

2、制度文化层企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念包括人力资源理念、营销理念生产理念等。

3、物质文化层包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络。

企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础是企业文化的核心制度层约束和规范精神层和物质层的建设而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础是企业文化的外在表现和载体。三者互相作用共同形成为企业文化的全部内容。

 

企业文化的作用

完善的企业文化建设可以使企业适应自身和市场的需求,从而得到健康有序的发展。

1、企业文化具有导向功能

对企业领导者和职工起到引导作用,体现在两个方面:

经营哲学和价值观念的指导:经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。

企业目标的引导:企业目标代表企业发展的方向。

2、企业文化具有约束功能

企业文化的约束功能主要通过完善管理制度和道德规范来实现,主要体现在两个方面:

有效规章制度的约束:企业制度是企业文化的内容之一,企业制度是企业内部的法规,企业领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。

道德规范的约束:道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工行为的。

3、企业文化的凝聚功能

企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中营造一种团结友爱、互相信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现目标的重要组成部分,使企业步调一致,形成统一的整体。这时,“企业兴我兴”成为职工发自内心的真挚感情,“爱企如家”就会变成他们的实际行动。

4、企业文化的激励功能

共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

5、企业文化的调适功能

调适就是调整和适应。企业各部门之间,职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调,不适应之处,这也需要进行调节和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。

 

企业文化建设在企业品牌战略中的重要作用

1、企业品牌战略及意义

品牌战略顾名思义是企业以品牌的营造、使用和维护为核心在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此品牌战略在企业经营管理中的地位的迅速上升有其深刻的社会和经营背景品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。

现代生产力的发展推动了市场的信息化进程市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中,企业沦为市场第二主体,市场配置资源的效率逾加依赖和取决于自身信息化程度高低企业,传统的经营管理方式面临严峻挑战。

品牌不是一个单独存在于市场之中的东西它是在许多市场之外的东西的基础上建立起来的一种信念,这种信念一旦形成最终会在潜在消费群体中产生类似迷信的概念。

2、企业文化与企业品牌的关系

品牌是企业文化的外层一个企业的品牌战略体现出该企业的企业文化外在张力。一个企业的品牌是该企业的企业文化外延。品牌战略的制定往往是以企业文化的现状为参考依据的。实施品牌战略就不得不考虑向外界展示的是一个什么样的企业。因为一个企业要让外界了解自己以及外界了解自己的介质、外界评判自己的依据就是企业文化这对不管是实施品牌战略还是实施名牌战略都是一样的。相应地实施品牌战略应有助于企业文化的巩固和发展。企业文化在实施品牌战略中的体现不止是公关宣传上的,也是产品质量、销售和服务上的;不止是物质上的,还是精神上的;不止是体现在外界,更体现在企业内部。

一个企业在已做好经营管理上的总体规划实施品牌战略时还要考虑到以下几点

1、实施品牌战略要与企业文化相互兼容补充、相互调整促进;

2、实施品牌战略要首先要在企业内部加强企业文化的发展力度;

3、实施品牌战略要在企业内部先行开展企业品牌战略文化活动。

所有的企业都存在企业文化,而企业文化建设过程,实际上是一个将原有的企业文化剥莠存良的过程,通过对企业各种元素的深层次挖掘,使文化由隐性向显性转变,然后将阻碍企业发展的部分剥离,将有利于企业,促进企业发展的部分进行系统整合,形成文化,发挥效应。企业文化建设的本质意义是为企业打造一整套完善有效的运作体系,体系可以随着企业的成长而成长,具有较长时期内的普遍适用性。

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付晨