铜山区12345政府服务热线话务员招聘公告

铜山区“12345”政府服务热线是铜山区政府建立的公开电话综合服务平台，按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责，谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则，办理群众对公共服务的咨询、意见、批评、建议和投诉，受理市民需求的便民服务。为适应热线发展需要，现面向社会公开招聘热线话务员5名。

一、招聘条件
1、女性，全日制大专及以上学历，30周岁以下。
2、拥护党的领导和社会主义制度，遵纪守法，诚实守信，无不良记录。
3、身体健康，五官端正，形象、气质较好。
4、具有较强的责任意识、服务意识、良好的心理素质和团队合作精神，了解徐州市基本市情、市貌。
5、普通话标准，口齿清楚，善于沟通，具有较强的语言表达能力。
6、熟练操作计算机办公软件，汉字输入速度60字/分钟以上。
7、吃苦耐劳，适应热线24小时三班制工作要求。
8、同等条件党员优先录用。

二、报名办法

1、报名电话（微信同号）：13952169905，联系人：蔡慧。

2、报名人员通过添加微信，获取报名表，并按要求如实、准确填写相关信息。

3、初审通过后，按报名人员提供的联系方式，通知其参加面试。

三、招聘办法
1、此次招聘采用打字速度+笔试+面试的方式进行。
2、考试时间、地点，以电话、短信通知为准，请报考人员保持通讯畅通。
3、笔试、面试综合成绩前5名参加体检；体检不合格，依次递补。

四、相关待遇
1、新录用人员2个月的试用期，接受上岗培训。试用期满经考核合格，签订劳动合同。
2、录用人员实行社会化管理模式，工作时间24小时轮班制。
3、试用期内，按铜山区最低工资标准发放；试用期满后，薪酬待遇为基薪+绩效奖金+五险。
4、按国家法律规定，享受公休假等福利待遇。
5、工作地点：铜山区12345政府服务热线平台（铜山区科技创业大厦）。

联系人：蔡慧

联系电话：13952169905