红火中也有烦心事的家电下乡

　　家电下乡，在徐已启动一个半月了。13%的财政补贴激发了农民朋友强烈的购买热情。不过采访中记者也发现，由于经销商缺少服务意识，也给农民朋友带来了一些烦恼。

　　家里一直没有洗衣机，这次家电下乡，任玉坤特地为老伴添置了一台，按照政策，商品售价13%的家电补贴款将汇到他的帐户上。

　　农民 任玉坤：我买的海尔洗衣机，1418。按照这个政府13%的补贴，我能报个184块多钱，合成1200多块钱买个洗衣机，很合算的。

　　铜山县房村财政所工作人员：我们这报销的情况，到目前为止已经有20多户，及时拿到报销款项的农户也有十几户。

　　据工作人员介绍，报销其实非常简单，只要将相关材料带到户口所在地的财政所，由财政所将信息录入家电下乡专门的平台，上报县财政局，10天后补贴款就可以直接打到农户的帐号中，但5种材料缺一不可。

　　铜山县房村财政所工作人员：老百姓买到这个电器以后，必须拿5样证件。第一这个标识卡；第二是发票；第三是户口本；第四是身份证；第五就是这个银行帐号。必须带着这五样东西来到财政所。

　　不过在采访中记者也了解到，不少农民报销却并不顺利，除了有些人自己证件带得不全以外，经销商不负责任，导致农民只好奔波于经销商和财政所之间。

　　铜山县房村财政所工作人员：由于销售商未把产品的标识卡及时录入微机，导致我们在进行录入微机的过程中，发现系统提示该产品未被销售，这样就导致农民不能及时把款项拿到手中。

　　据铜山县房村财政所的工作人员介绍，在前来申请报销的20多户中，目前已有五六户都是因为经销商没有录入信息导致不能报销，好政策还需要家电厂商的积极配合，提高服务意识，并完善各项服务，才能真正把好事办好，给农民带来真正的方便和实惠。