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徐州新城区行政服务中心今天启用

2009-12-22
为全方位提升政府服务效能,徐州市行政服务中心迁址新城区,并从今天正式启用。原址设立徐州市便民服务中心。

  新建的行政服务中心,位于新城区行政中心东侧,上下四层,实用面积10330平方米,是原址的3倍多。走进大厅,“宽敞、明亮、现代、开放”的气息扑面而来。除了政务引导台、政府信息查阅中心,新中心还增加了银行、商务,开辟洽谈、填表、等候的功能区,各楼层之间装设了自动扶手电梯,这些人性化的细节服务,让不少办理事项的市民感到十分方便。

  办事群众:我第一眼看到这里装修得非常现代,非常整洁,给我第一种眼前一亮的感觉,在办理的环节中,我也感觉到不管是工商,还是外经贸,我觉得非常简便,服务人员的态度都非常热情。

  办事群众:门口就有班车,坐车到这里,办完手续之后,然后再坐班车回去,也没有什么不方便,我感觉这样很好。

  新中心的入驻部门多、办理事项全,目前的事项入驻率为89.9%,现场办结率达86%。其中发改委、环保局、外经贸局、工商局、国税局、地税局、公安局等20个部门实现审批职能整进一个窗口对外,事项入驻率和现场办结率均达100%。一组简明数据,就足以显示新中心的高效能。

  进驻部门:原中心是24个,新中心是47个,翻了两倍多。
  
  进驻事项:原中心是170个,新中心是480个,增加了近三倍。
  
  服务窗口:原中心是40个,新中心增加到120,整整翻了三倍。
  
  服务人员也从过去的70名增加到现在的200名。

  李沛 徐州市行政服务中心:这组数据的内涵,它既体现了市委市政府“应进则进、应进尽进”的要求,同时也满足了企业和社会在办理基本建设、企业设立、外商投资,和技术改造,所涉及的所有事项和部门,全部在行政服务中心能够办结。

  在新城区行政服务中心启用的同时,在原址新设的便民服务中心今天也同时运行。便民服务中心设有20家办事窗口,可为老城区居民提供80多个涉及居民个人的审批事项提供便捷服务。

  李沛 徐州市行政服务中心:新的便民中心它的功能和定位是:便于群众和企业在办理事项当中,与其他部门和事项关联度小、办理环节比较少,比较简单,而且单一的一个事项,它与其他部门和事项没有任何的关联,把这类事项和部门,全部纳入到便民服务中心来办公。

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付晨