岗位职责：
1、门店日常运营管理：负责所辖区域/门店的日常经营管理工作，确保标准化流程的严格执行，达成公司下达的销售、利润及成本控制目标。
2、门店开业支持与督导：负责新店从筹备到开业的全流程支持，包括选址评估、装修跟进、证照办理、人员招聘培训、开业活动策划等；定期巡店督导，检查运营标准执行情况并出具整改报告。
3、商品与库存管理：负责门店商品陈列管理、订货管理、库存管控与损耗控制；优化商品结构与SKU管理，提升销售业绩。
4、促销活动执行：制定并执行门店销售与促销方案，管控毛利与成本，做好每日经营数据复盘；策划区域市场推广活动（节日促销、新客体验、会员活动等），提升门店曝光与转化。
5、团队管理与培训：负责门店人员排班、考核与日常管理；组织员工培训，提升服务质量和业务水平；培养储备管理人才。
6、客户投诉与突发事件处理：处理日常经营中出现的意外事件及顾客投诉；定期向上级汇报门店经营业绩与指标完成进度。

岗位要求（教育、经验、技能等）：
教育背景：大专及以上学历，市场营销、连锁经营管理、工商管理等相关专业优先。
工作经验：3年以上零售业运营管理经验，其中1-3年以上同等职位工作经验；有零食、生鲜、便利店或餐饮连锁行业运营管理经验者优先；有加盟商管理背景者优先。
专业技能：
精通门店日常运营各环节（陈列、库存、人员、服务等）；
具备良好的数据分析能力与市场洞察力；
具备活动策划与执行能力；
良好的沟通表达与组织协调能力；
熟练使用常规办公软件。
素质要求：抗压能力强，能接受业务压力与出差；具备较强的服务意识与团队协作精神。