姚女士的个人简历_

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简历编号：1011193 最后更新日期：354天前一月前来过

姚女士

女39岁165cm52kg汉族未婚

本科10年以上所学专业：旅游和酒店管理

现居住地：江苏省 - 徐州市 - 云龙区户籍所在地：江苏省 - 徐州市 - 云龙区

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求职期望

现今状况目前离职，可快速到岗
工作性质全职
期望工资6~7K/月（税前）
期望区域云龙区
期望行业酒店/旅游、其他行业
期望职位行政专员/助理、楼面经理、管家部经理/主管
附加信息楼层经理，客服,文员,行政

自我评价

性格开朗，喜欢接受新事物

兴趣爱好

喜欢旅行，美食，电影，喜欢接受新鲜事物，不断丰富自己，让自己不断成长～

教育经历

2005 ~ 2008
[3年]

南通紫琅职业技术学院（现在是南通理工学院）|大专

所学专业：旅游和酒店管理

2006 ~ 2008
[2年]

南京大学（自考）|本科

所学专业：公共关系

工作经历(TA共做了5份工作)

2023-03 ~ 2024-09
[1年6月]

云东境养心度假酒店 | 房务部 - 房务部主管

国有企业酒店/旅游

工作描述：
整个房务部（前厅和客房统称房务部）前期筹备的工作：
开荒公司联系～签订合同～开荒；
除甲醛公司联系～签订合同～除甲醛；
前期采购房务部物资：一次性消耗品，浴盐浴球，布草，客房摆放杂件，化学药剂等；验收开荒区域和物资；
客房里物品摆放标准制定、卫生标准制定和管理；
客房服务人员的各项培训和制定客房SOP；
客房各种采购合同制定以及后期付款；
PA管理工作：公区加外围，计划清洁；培训PA人员岗位工作内容和职责，联系专业人员培训使用各种清洗设备：洗地机，洗地毯机器，吸水机，打磨抛光机器，高压水枪等；
布草房的使用和管理；
洗衣房暂未开放：前期物资采购和送外清洗衣物管理；
处理客诉，提高楼层服务人员对客服务标准；
增加房务部特色服务：针对浴缸提供浴盐浴球，瑶浴药包；针对疗愈提供早安茶和晚安茶等；
联系项目部处理维修工程问题……

2022-02 ~ 2023-02

江苏锦盛电力有限公司 | 办公部门 - 行政人事文员

私营民营企建筑/建材/工程

工作描述：
行政文员的工作：人员招聘，培训，劳动合同的签订，办公室接待，办公室档案管理，办公室采购，办公室环境维护，领到安排的其它工作。

2020-10 ~ 2021-12
[1年2月]

徐州绿地铂瑞酒店 | 楼层主管

酒店/旅游

工作描述：
负责楼层管理工作：接待，员工的各项工作内容培训，客房卫生和物品摆放标准制定，客房部对客服务流程制定和培训，各部门协调工作，突发情况的处理等

2014-09 ~ 2020-08
[6年]

徐州银杏树酒店 | 办公部 - 店长

民营公司酒店/旅游

工作描述：
统筹整个酒店的运营管理。酒店的整体定位，推广，营销，人事，培训，各个岗位的培训，从酒店的开业至今每个环节不曾遗漏。