简历编号:1101917
最后更新日期:28天前
一周前来过
程先生
男26岁182cm78kg群众汉族未婚
大专3年经验所学专业:云计算技术与应用
现居住地:江苏省 - 徐州市 户籍所在地:江苏省 - 徐州市
技术精悍经验丰富有上进心诚实守信有责任心
求职期望
- 现今状况目前离职,可快速到岗
- 工作性质全职
- 期望工资4~5K/月(税前)
- 期望区域鼓楼区、云龙区、泉山区
- 期望行业通信/电信/网络设备、互联网/电子商务、非盈利机构
- 期望职位运营、售前客服、售后客服
自我评价
拥有 3 年互联网电商客服一线实战经验,熟练掌握电商服务全链路流程。具备 1 年 8 个月家装品类售前深度接待与促单经验,擅长挖掘客户需求、精准推荐,具备良好的跟进转化能力;同时拥有 1 年 3 个月京东自营及 SOP 店铺全盘客服经验(含售前、售中审单、售后处理及物流赔损对接)。具备云计算技术与应用专业背景,逻辑清晰,熟练操作 ERP 等系统工具。具备极强的抗压能力、沟通同理心与问题解决能力,致力于为客户提供优质服务,提升店铺转化率与好评度。
兴趣爱好
学习新技术,爱好科技,喜欢数码,健身,饮食营养
教育经历
2020 ~ 2023
[3年]
[3年]
江苏安全技术职业学院|大专
所学专业:云计算技术与应用
工作经历(TA共做了2份工作)
2025-07 ~ 2026-05
[10月]
[10月]
上海维音信息技术有限公司 |
客服部门 - 售前客服
私营民营企互联网/电子商务
工作描述:
负责家装区客户接待,处理客户问题,根据需求提供相对应产品,并进行促进销售,跟进销售。
负责家装区客户接待,处理客户问题,根据需求提供相对应产品,并进行促进销售,跟进销售。
2023-06 ~ 2025-07
[2年1月]
[2年1月]
北京九润源电子商务有限公司 |
客户体验部 - 客服专员
股份制企业互联网/电子商务
掌握技能:erp
工作描述:
负责京东渠道自营店铺与sop店铺的售前接待、售中审单、售后处理,对接物流理赔破损工作。
工作描述:
负责京东渠道自营店铺与sop店铺的售前接待、售中审单、售后处理,对接物流理赔破损工作。
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加入VIP企业请联系:崔松松 0516-67883333
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