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简历编号：1102092
最后更新日期：1年前
一月前来过
求职期望
- 现今状况目前离职，可快速到岗
- 工作性质全职
- 期望工资5~6K/月（税前）
- 期望区域云龙区
- 期望行业计算机服务(系统、数据服务，维修)、互联网/电子商务、广告、物业管理/商业中心
- 期望职位平面设计师
自我评价
喜欢学习，学习能力强，做事认真负责，有较强的团队凝聚力！
教育经历
2012 ~ 2015
[3年]
[3年]
安徽机电职业技术学院|大专
所学专业：计算机应用技术
工作经历(TA共做了3份工作)
2021-10 ~ 2024-11
[3年1月]
[3年1月]
华润万家有限公司 |
EHS与综合部 - 储备干部
国有企业批发/零售
掌握技能：财务、客服,收银、防盗,质量管理、党务
工作描述：
后台轮岗工作（后备经理）
在苏果超市后台主要负责质量管理岗、财务岗、客服岗、收银岗、防盗岗、党务对接岗等以及完成门店店总/EHS 经理交办的其它工作
质量管理岗：组织开展商品质量安全自查自纠工作，并做好记录，跟进整改；组织开展门店商品质量管理培训工作；负责门店商品质量相关档案管理、系统平台的维护；负责市场监督管理局抽检商品质量问题及投诉处理跟进，并上报结果；组织门店果蔬农残快检工作，并做好检测记录和处置记录等
财务岗：核对营业款金额，按照公司要求资金入帐单；后台售卡，统计前台后台销售金额，统计瑞祥相关票据，查看瑞祥系统金额是否一致，每月资金抽查及时登记；送交营业款并兑换收银员所需现金；核对收货部给的单子包括代配单，大库内部进货单据等；开具发票等一系列工作；
客服岗：为顾客寄存物品；广播宣传；积分兑换；退换货处理；顾客咨询处理；顾客投诉处理；顾客建议收集和反馈；根据公司活动和领导安排下开展工作；
收银岗：使用收银机或POS系统处理顾客的支付；核对商品价格和顾客的购买数量，确保收款金额的正确性；定期整理和清点现金，确保现金的安全和准确；检查收银设备的日常运作情况；
防盗岗：负责治安管理等相关法律法规在门店的执行；组织开展防盗管控相关培训、宣传；落实全员防盗和开展内/外盗打击；负责技防设备的日常测试、保障等，确保系统正常运行；协助门店副总/EHS经理处理行为过失相关事宜；完成门店副总/EHS经理交办的其它工作等；
党务对接岗：完成公司分配的各项工作任务等；组织门店党员、团员、员工的培训和学习，提高理论、道德、思想意识的修养等；组织党员参加党建活动以及活动后的心得感想写作；
工作描述：
后台轮岗工作（后备经理）
在苏果超市后台主要负责质量管理岗、财务岗、客服岗、收银岗、防盗岗、党务对接岗等以及完成门店店总/EHS 经理交办的其它工作
质量管理岗：组织开展商品质量安全自查自纠工作，并做好记录，跟进整改；组织开展门店商品质量管理培训工作；负责门店商品质量相关档案管理、系统平台的维护；负责市场监督管理局抽检商品质量问题及投诉处理跟进，并上报结果；组织门店果蔬农残快检工作，并做好检测记录和处置记录等
财务岗：核对营业款金额，按照公司要求资金入帐单；后台售卡，统计前台后台销售金额，统计瑞祥相关票据，查看瑞祥系统金额是否一致，每月资金抽查及时登记；送交营业款并兑换收银员所需现金；核对收货部给的单子包括代配单，大库内部进货单据等；开具发票等一系列工作；
客服岗：为顾客寄存物品；广播宣传；积分兑换；退换货处理；顾客咨询处理；顾客投诉处理；顾客建议收集和反馈；根据公司活动和领导安排下开展工作；
收银岗：使用收银机或POS系统处理顾客的支付；核对商品价格和顾客的购买数量，确保收款金额的正确性；定期整理和清点现金，确保现金的安全和准确；检查收银设备的日常运作情况；
防盗岗：负责治安管理等相关法律法规在门店的执行；组织开展防盗管控相关培训、宣传；落实全员防盗和开展内/外盗打击；负责技防设备的日常测试、保障等，确保系统正常运行；协助门店副总/EHS经理处理行为过失相关事宜；完成门店副总/EHS经理交办的其它工作等；
党务对接岗：完成公司分配的各项工作任务等；组织门店党员、团员、员工的培训和学习，提高理论、道德、思想意识的修养等；组织党员参加党建活动以及活动后的心得感想写作；
2016-02 ~ 2019-08
[3年6月]
[3年6月]
徐州福诚彩印有限公司 |
设计部 - 平面设计
私营民营企广告
掌握技能：熟悉软件,印刷知识
工作描述：
创造力、熟练的软件和印刷知识、创意思维、沟通能力、学习能力、市场趋势感知、细节把控能力、团队合作能力和时间管理能力。
工作描述：
创造力、熟练的软件和印刷知识、创意思维、沟通能力、学习能力、市场趋势感知、细节把控能力、团队合作能力和时间管理能力。
2014-11 ~ 2016-01
[1年2月]
[1年2月]
安徽三只松鼠电子商务有限公司 |
客服中心 - 客服专员
国有企业互联网/电子商务
掌握技能：沟通能力,扛压能力,应变能力
工作描述：
由于线上交流的特殊性,线上客服要更加注意在交流中客户的表现、客户在字里行间传达的信息,通过提问等方式探求客户的需求,以便更好地解决客户的问题,做到成功销售。当客户遇到售后问题时,客服更要谨慎处理,多倾听、少解释、多给解决方案,与客户在处理意见上迅速达成一致
工作描述：
由于线上交流的特殊性,线上客服要更加注意在交流中客户的表现、客户在字里行间传达的信息,通过提问等方式探求客户的需求,以便更好地解决客户的问题,做到成功销售。当客户遇到售后问题时,客服更要谨慎处理,多倾听、少解释、多给解决方案,与客户在处理意见上迅速达成一致
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