简历编号:1104290
最后更新日期:288天前
一月前来过
求职期望
- 现今状况目前离职,可快速到岗
- 工作性质全职
- 期望工资6~15K/月(税前)
- 期望区域泉山区(泉山区、矿大、段庄)
- 期望行业仪器仪表/工业自动化、外包服务、汽车及零配件、金融/投资/证券、专业服务(咨询,人力资源)
- 期望职位电话销售、咨询热线/呼叫中心客服、售后客服、售前客服、销售经理
自我评价
1、做人做事沉稳耐心,正直善良,持之以恒。比较善于沟通,做过的电话销售排名均
靠前10。业绩突出。2到3年电话销售经验,优质客户转化客户率教高。
2、具有专业的销售和售后处理客户能力以及产品使用技术支持。可以耐心的做好客户
服务。具有很好的售后客户转化销售客户能力。
3、编写话术不定期更新。面对面还是电话销售客户做到随机应变,具体问题具体分
析。
4 善于分析总结,根据数据分析客户有效更大限度的转化客户成功率。
靠前10。业绩突出。2到3年电话销售经验,优质客户转化客户率教高。
2、具有专业的销售和售后处理客户能力以及产品使用技术支持。可以耐心的做好客户
服务。具有很好的售后客户转化销售客户能力。
3、编写话术不定期更新。面对面还是电话销售客户做到随机应变,具体问题具体分
析。
4 善于分析总结,根据数据分析客户有效更大限度的转化客户成功率。
工作经历(TA共做了3份工作)
2024-06 ~ 至今
和君纵达数据科技有限公司 |
销售部 - 坐席专员
私营民营企外包服务
工作描述:
1,负责光大银行信用卡账单分期业务,通过有效沟通拨打预约拨打,产出分期手续费
和成功单量。
通过官方95595电话电话拨打,每日银行提供150到180个客户,完成通时,通次,达
成率,手续费业绩。
2,长期拨打账单高技能,中技能,二次高技能。
1,负责光大银行信用卡账单分期业务,通过有效沟通拨打预约拨打,产出分期手续费
和成功单量。
通过官方95595电话电话拨打,每日银行提供150到180个客户,完成通时,通次,达
成率,手续费业绩。
2,长期拨打账单高技能,中技能,二次高技能。
2021-02 ~ 2023-10
[2年8月]
[2年8月]
江苏精创电气股份有限公司 |
冷云事业部 - 平台值守售后
股份制企业仪器仪表/工业自动化
工作描述:
1、售后服务处理,电话和线上对接客户。日常平台值守工程师,主做产品联网温湿度
记录仪,在线问题实时处理和解答。做到第一时间回复客户问题。24小时值守。
2,在各个平台,京东,阿里巴巴。淘宝天猫和自营平台等对产品进行售前对接,促成
客户成交。如何下单,付款等。线上各类消息例如旺旺信息回复,第一时间对客户问
题解答,产品说明介绍,视屏介绍,远程指导。后期对客户售后问题电话或微信解
答,技术指导和支持。办理开票,退货,查询快递等各类业务。
3、客户运营与维护,通过企业微信和微信公众号维护客户积累15000多,且每日新增
客户。实时在线处理客户问题。每日微信和电话处理客户量200 。
4、配合销售出差或独立出差、处理大客户项目客户售后问题,制作快捷话术,百问百
答等企业微信话术,视屏培训指导以及现场指导。
5电话销售沉睡老客户,激活转化客户。
1、售后服务处理,电话和线上对接客户。日常平台值守工程师,主做产品联网温湿度
记录仪,在线问题实时处理和解答。做到第一时间回复客户问题。24小时值守。
2,在各个平台,京东,阿里巴巴。淘宝天猫和自营平台等对产品进行售前对接,促成
客户成交。如何下单,付款等。线上各类消息例如旺旺信息回复,第一时间对客户问
题解答,产品说明介绍,视屏介绍,远程指导。后期对客户售后问题电话或微信解
答,技术指导和支持。办理开票,退货,查询快递等各类业务。
3、客户运营与维护,通过企业微信和微信公众号维护客户积累15000多,且每日新增
客户。实时在线处理客户问题。每日微信和电话处理客户量200 。
4、配合销售出差或独立出差、处理大客户项目客户售后问题,制作快捷话术,百问百
答等企业微信话术,视屏培训指导以及现场指导。
5电话销售沉睡老客户,激活转化客户。
2017-03 ~ 2020-10
[3年7月]
[3年7月]
信而富 |
市场部 - 销售专员
私营民营企金融/投资/证券
工作描述:
负责在微信手机上业务贷款销售。
线上贷款办理,致电加微信的方式,发送链接服务
小额贷款办理 ,
QQ现金贷催收还款。
负责在微信手机上业务贷款销售。
线上贷款办理,致电加微信的方式,发送链接服务
小额贷款办理 ,
QQ现金贷催收还款。
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