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简历编号：1141557
最后更新日期：262天前
前天来过
求职期望
- 现今状况目前在职，更好机会时会考虑
- 工作性质全职
- 期望工资5~7K/月（税前）
- 期望区域鼓楼区、云龙区、泉山区
- 期望行业交通/运输/物流、环保、机械/设备/重工、农业/渔业/林业/牧/木/业、电力/水利
- 期望职位文员、销售助理、行政专员/助理
- 附加信息个人技能：
1.软件技能：熟练掌握WORD、EXCEL、ERP、PPT、PS等办公软件。
2.语言技能：普通话（二甲）、英语初级
3.资格证书：秘书资格证书、电子商务证、计算机初级、驾驶证（C1）
4.荣誉获奖：2023年荣获“优秀员工”奖
2018年荣获“微笑服务”奖
自我评价
1.工作背景：近9年销售内勤与行政复合工作经验，熟悉工作流程，可独立完成标书管理、合同管理、文件管理、数据管理、回款跟踪反馈及突发事件处理等工作；
2.专业技能：精通办公软件WORD、EXCEL、PPT操作，熟悉使用ERP、PS设计工具，能够高效完成各类办公任务；
3.综合素养：高效务实，做事严谨；较强的沟通协调能力和优秀的服务意识；团队精神和责任感，抗压抗造，稳定性强。
2.专业技能：精通办公软件WORD、EXCEL、PPT操作，熟悉使用ERP、PS设计工具，能够高效完成各类办公任务；
3.综合素养：高效务实，做事严谨；较强的沟通协调能力和优秀的服务意识；团队精神和责任感，抗压抗造，稳定性强。
兴趣爱好
我的业余爱好是烹饪和徒步旅行。烹饪是我放松心情的方式，给家人做佳肴很有成就感。徒步旅行则是我与家人共度周末的好选择，比如上个月我们去郊外徒步并野餐，非常简单却快乐。
教育经历
2013 ~ 2016
[3年]
[3年]
江苏信息职业技术学院|大专
所学专业：商务管理
工作经历(TA共做了3份工作)
2025-03 ~ 至今
徐州博安科技发展有限责任公司 |
销售部 - 销售助理
私营民营企石油/化工/矿产/地质
掌握技能：订单跟进,合同管理,招投标制作
工作描述：
1. 投标管理：管理招标平台信息，收集并筛选各类招投标信息，独立完成标书编制、审核及开标全流程支持，累计参与完成30+项目投标，中标率达40%以上；
2. 商务支持：全程支持销售商务运行，跟进项目执行进度，包括：合同拟定、条款协商与签署流程，协调发货、开票申请等关键节点，确保业务流程高效合规，合同履约率达100%；
3. 回款管理：负责所有项目的应收账款管理，定期核对客户对账资料，建立逾期款项预警机制，缩短回款周期；
4. 数据管理：维护销售数据台账体系，系统化整理各类业务表格，提升数据查询与统计效率30%以上；
5. 内勤管理：协助销售经理处理日常内勤事务，完善文件归档与跨部门协作流程，支持团队完成目标销售额。
工作描述：
1. 投标管理：管理招标平台信息，收集并筛选各类招投标信息，独立完成标书编制、审核及开标全流程支持，累计参与完成30+项目投标，中标率达40%以上；
2. 商务支持：全程支持销售商务运行，跟进项目执行进度，包括：合同拟定、条款协商与签署流程，协调发货、开票申请等关键节点，确保业务流程高效合规，合同履约率达100%；
3. 回款管理：负责所有项目的应收账款管理，定期核对客户对账资料，建立逾期款项预警机制，缩短回款周期；
4. 数据管理：维护销售数据台账体系，系统化整理各类业务表格，提升数据查询与统计效率30%以上；
5. 内勤管理：协助销售经理处理日常内勤事务，完善文件归档与跨部门协作流程，支持团队完成目标销售额。
2019-05 ~ 2025-01
[5年9月]
[5年9月]
苏州工业园区方津口腔诊所有限公司 |
客服部 - 行政兼前台
私营民营企医疗/护理/保健/卫生
掌握技能：沟通,应变,协调
工作描述：
1. 来访接待：负责公司来访客户接待，及时对接相关部门负责人；完成日均120+就诊客户的接待、预约、登记与分诊，确保高效服务流程；
2.客户服务：接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉和问题，协调客户和医生之间的沟通，并做好客户回访工作；
3.数据统计：收集和整理访客量、营业额和重要项目成交明细，制作各类报表，如：周报，月报等，确保报表的准确完整性；
4.对账核算：负责收银和总账，核对当日营业额，定期开具发票，完成财务交接登记，配合财务部门做好核算和报表编制工作；
5.行政工作：每周完成超400份文件整理，包括病例、文件、通知等，按照类别整理归档，为后续资料查找提供便利；负责部门办公用品的采购、领用和发放，确保办公用品的充足；
6.活动支持：协助开展市场义诊活动，对现场咨询客户予以解答，为客户提供免费检查，并详细记录检查结果和信息分类整理；
7.后勤管理：统筹管理后勤服务，对办公区域安保消防，保洁卫生进行工作安排，确保消防安全，环境整洁，后勤设备运作正常，整体有序。
工作描述：
1. 来访接待：负责公司来访客户接待，及时对接相关部门负责人；完成日均120+就诊客户的接待、预约、登记与分诊，确保高效服务流程；
2.客户服务：接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉和问题，协调客户和医生之间的沟通，并做好客户回访工作；
3.数据统计：收集和整理访客量、营业额和重要项目成交明细，制作各类报表，如：周报，月报等，确保报表的准确完整性；
4.对账核算：负责收银和总账，核对当日营业额，定期开具发票，完成财务交接登记，配合财务部门做好核算和报表编制工作；
5.行政工作：每周完成超400份文件整理，包括病例、文件、通知等，按照类别整理归档，为后续资料查找提供便利；负责部门办公用品的采购、领用和发放，确保办公用品的充足；
6.活动支持：协助开展市场义诊活动，对现场咨询客户予以解答，为客户提供免费检查，并详细记录检查结果和信息分类整理；
7.后勤管理：统筹管理后勤服务，对办公区域安保消防，保洁卫生进行工作安排，确保消防安全，环境整洁，后勤设备运作正常，整体有序。
2017-01 ~ 2019-05
[2年4月]
[2年4月]
苏州汇易有家信息科技有限公司 |
销售部 - 销售助理
股份制企业房地产开发
掌握技能：服务,沟通,应变
工作描述：
1.产品推广：负责新产品上架，进行区域内门店的培训和宣导，确保销售团队为客户提供更及时有效的帮助；
2.回款管理：协助销售跟进客户回款进度，确保账款按时到账，并定期与财务部门核对回款情况，及时处理异常问题；
3.数据管理：负责销售数据的收集、整理与分析，定期形成销售报表，并根据销售数据的分析，为决策提供数据支持；
4.商务支持：协助销售处理日常工作，包括合同审核、客户沟通和会议安排等，跟进客户需要，确保客户满意度；
完成领导交办的其他临时性工作
工作描述：
1.产品推广：负责新产品上架，进行区域内门店的培训和宣导，确保销售团队为客户提供更及时有效的帮助；
2.回款管理：协助销售跟进客户回款进度，确保账款按时到账，并定期与财务部门核对回款情况，及时处理异常问题；
3.数据管理：负责销售数据的收集、整理与分析，定期形成销售报表，并根据销售数据的分析，为决策提供数据支持；
4.商务支持：协助销售处理日常工作，包括合同审核、客户沟通和会议安排等，跟进客户需要，确保客户满意度；
完成领导交办的其他临时性工作
技能特长
普通话二级甲等
|
熟练
驾驶证
|
良好
电子商务
|
一般
大学英语初级
|
良好
计算机初级
|
熟练
秘书资格证书
|
良好
语言能力
普通话 精通
英语 一般
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