徐女士的个人简历_

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简历编号：1151847 最后更新日期：1年前一年前来过

徐女士

女

中专

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求职期望

现今状况目前离职，可快速到岗
工作性质全职
期望工资5~8K/月（税前）
期望区域鼓楼区、泉山区、经开区
期望行业多元化业务集团公司
期望职位客服质检、电话客服、质量/安全管理、仓库管理员仓管、调度员

自我评价

我先后在苏州的多家企业从事过生产管理,质量管理和仓库管理工作，现回徐州7年，从事过店铺销售和电话客服销售工作。本人工作认真踏实，能有效沟通能力和较强的团队合作精神。性格开朗乐于与人沟通，具有较强的适应性和熟练的沟通技巧，能协助主管人员出色的完成各项工作。熟练使用办公软件Word/Excel/ERP。

教育经历

1996 ~ 1999
[3年]

江苏省新沂市中专技术学校|中专

所学专业：机械

工作经历(TA共做了4份工作)

2021-10 ~ 2023-11
[2年1月]

徐州晟博数据科技有限公司 | 客服 - 客服

私营民营企其他行业

掌握技能：熟练的沟通技巧
工作描述：
通过电话在线沟通了解客户需求，解答并处理用户遇到的问题。及时进行有效沟通。为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。挖掘客户的潜力完成工作任务。根据各项业务执行标准，完成通过指标。按工作要求参加岗位培训和会议。定期接受公司专业知识及岗位培训；不断提高专业知识。遵守公司的各项规章制度，完成公司交待的其他事项。

2012-04 ~ 2017-04
[5年]

大金空调苏州有限公司 | 仓库 - 仓库管理

外商独资外企办事处机械/设备/重工

工作描述：
负责仓库日常货品进仓入库、仓位的筹划与正确的摆放、仓库的安全工作和货品保管防护工作、每日进出仓库货品明细账目的登记等。对进库货品的品种、规格、数量、质量等进行严格验收，确保入库物资符合标准。负责仓库内存货品安全，禁止无关人员及危险物品随意进入仓库。执行货品出入库制度，确保物资出入库流程的规范性和效率。及时、完整、准确登记存货仓库账，定期编制存货进出存报表，保证账目清楚、标识清晰、账卡物核对相符。定期进行盘点检查存货的准确性，及时发现并处理存货问题。负责仓库的安全管理，包括防火、防盗、防潮等工作，确保仓库的环境。

2005-09 ~ 2009-04
[3年7月]

苏州洽兴塑胶有限公司 | 质量管理 - 主管

外商独资外企办事处印刷/包装/造纸

工作描述：
实施质量管理ISO9000体系，并维护质量管理体系。生产过程监控，制定工程图，并设定关键控制点和质量检验工作；IQC/IPQC/OQC等标准完善和抽样方案的拟定采集数据分心总结并改进。SPC的运用，QC小组及项目的管理，供应商管理，迎接内外部审核实施。辅助经理传达公司的各项指令及要求。

1999-08 ~ 2005-09
[6年2月]

苏州鑫源五金制品有限公司 | 生产 - 全检组长

外商独资外企办事处印刷/包装/造纸

工作描述：
做了一年的生产全检，由于业绩和专业技能突出提升检验组长。配合生产部和品控部门完成生产任务。发现质量问题及时反馈生产部门调整和改正，降低生产成本，反馈品控部门有效控制品质。根据生产和出货计划，安排人员检验和入库完成。人员的考勤、安全和车间5S的管理及经理交代的其它任务。

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