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简历编号：1160183
最后更新日期：1年前
一年前来过
求职期望
- 现今状况目前离职，可快速到岗
- 工作性质全职
- 期望工资7~9K/月（税前）
- 期望区域鼓楼区、云龙区、经开区
- 期望行业房地产开发、物业管理/商业中心、建筑/建材/工程
- 期望职位客服及技术支持、给排水/暖通工程、物业管理、维修工程师、商业物业工程
教育经历
2014 ~ 2017
[3年]
[3年]
江苏建筑职业技术学院|大专
所学专业：暖通
工作经历(TA共做了1份工作)
2020-09 ~ 2024-03
[3年6月]
[3年6月]
新城控股 |
房地产,其他
工作描述：
合肥肥东吾悦华府项目。负责项目维保，与项
目客服共同完成图纸评审、细部查验等工作；执行与业主间的沟通及服务工作；对接施工单位，房屋维修的报修接单、现场查看、维修方案的制定和实施。
负责项目维修关闭率、延期率、维修满意度达标等；维保案例的编写、输出，维保满意度提升方案的实施及计划执行。
全程参与了二期、三期两批次的房屋交付工
作；协助客服起常规流程，参与重点客诉的处理；后期对接政府、质监站的一些投诉回复工作，主导项目上重难点客户的谈判。
合肥肥东吾悦华府项目。负责项目维保，与项
目客服共同完成图纸评审、细部查验等工作；执行与业主间的沟通及服务工作；对接施工单位，房屋维修的报修接单、现场查看、维修方案的制定和实施。
负责项目维修关闭率、延期率、维修满意度达标等；维保案例的编写、输出，维保满意度提升方案的实施及计划执行。
全程参与了二期、三期两批次的房屋交付工
作；协助客服起常规流程，参与重点客诉的处理；后期对接政府、质监站的一些投诉回复工作，主导项目上重难点客户的谈判。
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