简历编号:1160360
最后更新日期:1年前
一年前来过
求职期望
- 现今状况目前在职,更好机会时会考虑
- 工作性质全职
- 期望工资4K起(税前)
- 期望区域徐州市区、云龙区、泉山区
- 期望行业互联网/电子商务、公关/市场推广/会展、贸易/进出口、广告、交通/运输/物流
- 期望职位运营、文员、单证员、贸易/进出口专员/助理
- 附加信息已获得的技能证书:
SYB证书
职场英语证书
大学英语四级证书
全国外贸跟单员证书
全国外贸业务员证书
普通话资格考试二级甲等
自我评价
1.经过实习与校内实践,参与过市场调研,有一定的实战工作经验,我培养了一种良好的用户思维和洞察消费者的能力。
2.喜欢思考和复盘的人,过往的每次经历,我都会在其中提炼出自身好和不好的地方,并在以后的工作中进行提升和改进。
3.个人适应能力强,在面对新工作时,我可以迅速适应并且上手,找到自己对这份工作的理解与定位,快速融入商业工作中,展现个人潜力价值。
4.具有良好的文案能力与撰写能力,能够自主通过网络信息搜集,专题学习,撰写具有商业价值的稿件。
5.个人积极向上,喜欢参与到具有实际行动的事物中,愿意投入精力,深挖工作内容。
2.喜欢思考和复盘的人,过往的每次经历,我都会在其中提炼出自身好和不好的地方,并在以后的工作中进行提升和改进。
3.个人适应能力强,在面对新工作时,我可以迅速适应并且上手,找到自己对这份工作的理解与定位,快速融入商业工作中,展现个人潜力价值。
4.具有良好的文案能力与撰写能力,能够自主通过网络信息搜集,专题学习,撰写具有商业价值的稿件。
5.个人积极向上,喜欢参与到具有实际行动的事物中,愿意投入精力,深挖工作内容。
兴趣爱好
参加过为期两年的美术集训,具有一定的绘画功底。
教育经历
2018 ~ 2021
[3年]
[3年]
苏州市职业大学|大专
所学专业:报关与国际货运
2021 ~ 2023
[2年]
[2年]
江苏大学京江学院|本科
所学专业:市场营销
工作经历(TA共做了1份工作)
2020-11 ~ 2021-05
[6月]
[6月]
艾克塞斯(苏州)流体控制有限公司 |
运营部 - 电商运营及售后
私营民营企机械/设备/重工
工作描述:
市场调研与分析:收集有购买意向客户信息,对同类店铺商品销售数据进行收集,了解客户需求,根据平台规则及目标用户属性,制定对应的运营策略及工作计划,围绕不同阶段的目标进行策略运营。
平台账户运营:
1.负责公司平台店铺的运营及管理工作,跟进每日店铺的运营内容,参加组织内部运营问题讨论会议,产品及供应梳理,客户问题研讨等,优化内容管理问题。
2.根据不同节点的活动需求与定位,参加平台政策及大促活动,进行店铺页面设计,视觉优化,关键词调整;时刻关注平台规则,按计划进行广告投放,根据数据分析,进行策略调整,汇总活动业务数据,提升品牌形象。
售后问题处理:
学习了解公司售卖的产品特性、安装详情、常见售后等问题,电话、微信联系已购买产品的客户,询问安装及使用情况并解答客户疑问,日均10+。
纪录客户问题,通过系统文档进行归档,辅助技术人员更好完善售后问题解答说明手册,遇到无法解决的问题及时反馈,尽快协助解决问题完成售后工作,实习期间共处理完成100+例售后服务与咨询工作。
工作成果:在职期间,重新制定团队运营,促成销售订单100+,处理并回访完成100+售后服务工作,公司平台点击率逐日上升。
市场调研与分析:收集有购买意向客户信息,对同类店铺商品销售数据进行收集,了解客户需求,根据平台规则及目标用户属性,制定对应的运营策略及工作计划,围绕不同阶段的目标进行策略运营。
平台账户运营:
1.负责公司平台店铺的运营及管理工作,跟进每日店铺的运营内容,参加组织内部运营问题讨论会议,产品及供应梳理,客户问题研讨等,优化内容管理问题。
2.根据不同节点的活动需求与定位,参加平台政策及大促活动,进行店铺页面设计,视觉优化,关键词调整;时刻关注平台规则,按计划进行广告投放,根据数据分析,进行策略调整,汇总活动业务数据,提升品牌形象。
售后问题处理:
学习了解公司售卖的产品特性、安装详情、常见售后等问题,电话、微信联系已购买产品的客户,询问安装及使用情况并解答客户疑问,日均10+。
纪录客户问题,通过系统文档进行归档,辅助技术人员更好完善售后问题解答说明手册,遇到无法解决的问题及时反馈,尽快协助解决问题完成售后工作,实习期间共处理完成100+例售后服务与咨询工作。
工作成果:在职期间,重新制定团队运营,促成销售订单100+,处理并回访完成100+售后服务工作,公司平台点击率逐日上升。
项目经历
2021-12 ~ 2022-01
[1月]
[1月]
市场营销论文实践调研
项目描述:在校大学生对卫生纸品牌的忠诚度及满意度情况调查,通过对在校大学生卫生纸的使用情况与满意度调研,了解常用卫生纸品牌以及对卫生纸改进的建议。
责任描述:1.真实性,确保问卷题目无引导性,并能识别出有效样本,为问卷质量负责。 2.多样性,对不同年级发放问卷,进行多渠道回收,为样本量及多样性指标负责。 3.以调研结果为主要目标,对现有信息进行整理并进行评估,对调研结果负责,撰写实践论文,总结调研结果,完成课题研究。
责任描述:1.真实性,确保问卷题目无引导性,并能识别出有效样本,为问卷质量负责。 2.多样性,对不同年级发放问卷,进行多渠道回收,为样本量及多样性指标负责。 3.以调研结果为主要目标,对现有信息进行整理并进行评估,对调研结果负责,撰写实践论文,总结调研结果,完成课题研究。
技能特长
外贸业务员
|
良好
计算机
|
良好
英语四级
|
良好
语言能力
英语 良好
联系方式信息VIP会员可直接查看
加入VIP企业请联系:崔松松 0516-67883333
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