何女士的个人简历_

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简历编号：1161148 最后更新日期：1年前一年前来过

何女士

女26岁160cm51kg团员汉族未婚

本科4年经验所学专业：电子信息大类 - 电子商务

现居住地：江苏省 - 徐州市 - 新沂市户籍所在地：江苏省 - 徐州市 - 新沂市

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求职期望

现今状况目前离职，可快速到岗
工作性质全职
期望工资6K起（税前）
期望区域鼓楼区、云龙区、泉山区
期望行业互联网/电子商务、农业/渔业/林业/牧/木/业
期望职位仓库管理员仓管、图书管理员/资料管理员、外贸贸易、农/林/牧/副/渔
附加信息主修课程：电子商务系统设计，国际贸易理论与实务，跨境电子商务，统计学基础，消费者行为学，电子商务文案写作，移动电子商务等。

自我评价

对专业知识有较强的了解；
乐观开朗，喜欢挑战和创新；
熟悉办公软件的操作；
做事认真，善于发现细节上的错误；
逻辑思维能力较强。

教育经历

2020 ~ 2022
[2年]

南通理工学院|本科

所学专业：电子信息大类 - 电子商务

工作经历(TA共做了3份工作)

2021-12 ~ 2024-04
[2年4月]

江苏京东信息技术有限公司 | 客服部 - 客服专员

国内上市公司互联网/电子商务

掌握技能：在线及外呼客服专员,售前及售后客服专员技能,售后审核处理客服专员
工作描述：
1.与前端客户交流，准确定位客户需求，并针对客户需求提供方案/解答 2.与后端同事交流，协调处理客户诉求，并处理异常节点 3.与相关部门沟通，通过与客户沟通获悉流程中不合理的地方，并提出改进建议 4.与上级及同事沟通，对现有政策修改/更新的地方及时同步

2021-10 ~ 2021-11
[1月]

上海凯淳实业有限公司 | 客服部 - 客服专员

私营民营企外包服务

掌握技能：抗压能力增加,熟悉了客服操作以
工作描述：
校园实训期间担任文字客服，通过千牛工作台与顾客沟通，解决顾客提出的问题。

2020-06 ~ 2020-09
[3月]

苏州万达广场热风 | 服务部 - 销售专员

其他服装/纺织/皮革

掌握技能：语言能力增强,学会使用收银台及
工作描述：
负责销售店内产品，整理仓库以及清洁店面。

培训经历

2023-09 ~ 2023-10
[1月]

江苏京东信息技术有限公司 | 带训师

2021-12 ~ 2022-01
[1月]