简历编号:1197450
最后更新日期:216天前
一月前来过
求职期望
- 现今状况目前离职,可快速到岗
- 工作性质全职
- 期望工资7K起(税前)
- 期望区域鼓楼区、云龙区、泉山区
- 期望行业计算机硬件、计算机服务(系统、数据服务,维修)、通信/电信/网络设备、通信/电信运营、增值服务、互联网/电子商务
- 期望职位通信技术工程师、技术支持/维护经理、信息技术经理/主管、信息技术专员、技术总监/经理
自我评价
执行力强,学习能力快,对新技术保持高度关注和学习热情,能够快速掌握并应用到实际工作中
兴趣爱好
喜欢旅行,去过国内外多个城市和地区。旅行让我体验不同的文化和生活方式,锻炼了我的适应能力和解决问题的能力。每一次旅行都是一次新的挑战和成长,我学会了如何在陌生的环境中独立生活和探索。
教育经历
2012 ~ 2015
[3年]
[3年]
江苏农牧科技职业技术学院|大专
所学专业:计算机网络技术
2014 ~ 2018
[4年]
[4年]
苏州大学|本科
所学专业:计算机信息管理
工作经历(TA共做了1份工作)
2017-08 ~ 至今
苏州众立云通网络科技有限公司 |
技术经理
工作描述:
负责领域:售前售后以及项目施工
参与工作事项:前期项目方案,项目施工,后期售后服务
具备业务能力:方案编写,客户沟通,方案讲解,技术支持
业绩介绍:先后独立完成了很多大型集团公司规划安装
工作内容介绍:
1.公司出售的产品的安装与调试。
2.寻找潜在客户,给新客户演示感兴趣的产品和解决方案。
3.老客户产品维保。
3.项目整体的把控:前期沟通—设备选型—方案沟通—方案及产品确认—项目落地—售后服务。
4.售后产品的问题处理:软硬件快速定位及时处理客户遇到的问题,提升客户满意度;
5.公司产品推广活动策划,企业网站产品宣传优化文案策划。
6.仓库进出货管理记账,产品电子发票开具。
7.产品购销合同、售后服务合同、软件开发相关内容合同、测试产品借用合同拟定。
负责领域:售前售后以及项目施工
参与工作事项:前期项目方案,项目施工,后期售后服务
具备业务能力:方案编写,客户沟通,方案讲解,技术支持
业绩介绍:先后独立完成了很多大型集团公司规划安装
工作内容介绍:
1.公司出售的产品的安装与调试。
2.寻找潜在客户,给新客户演示感兴趣的产品和解决方案。
3.老客户产品维保。
3.项目整体的把控:前期沟通—设备选型—方案沟通—方案及产品确认—项目落地—售后服务。
4.售后产品的问题处理:软硬件快速定位及时处理客户遇到的问题,提升客户满意度;
5.公司产品推广活动策划,企业网站产品宣传优化文案策划。
6.仓库进出货管理记账,产品电子发票开具。
7.产品购销合同、售后服务合同、软件开发相关内容合同、测试产品借用合同拟定。
项目经历
2023-09 ~ 2023-11
[2月]
[2月]
呼叫中心客服系统
项目描述:客户客服呼叫中心搭建:
1.为客户搭建一套客服呼叫中心满足客户接入外呼功能
2.建立一套客户评价系统为产品服务提供优质服务
3.系统接入的通信自动登记文档和客户系统数据互联调用查询。
责任描述:产品售后服务,为客户解决客服系统上的功能问题
责任描述:产品售后服务,为客户解决客服系统上的功能问题
2022-06 ~ 2023-03
[9月]
[9月]
海洋卫星通信项目
项目描述:海洋渔船和陆地指挥中心通信项目
客户痛点:海上传统网络信号差,无法及时和陆地指挥中心沟通汇报
方案价值:
1.通过卫星网络实现通信系统的互联互通解决了客户网络信号问题
2.通信产品可调节编码实现低带宽保证语音通话,确保语音通话高质量
3.为客户统一编码接入三大运营商线路,电信,联通,移动线路。客户可通过编好的字码自主选择线路外呼
责任描述:技术经理:负责项目的安装,调试,沟通,运行,维护
责任描述:技术经理:负责项目的安装,调试,沟通,运行,维护
2021-07 ~ 2021-11
[4月]
[4月]
跨区域通信项目
项目描述:客户公司分为台湾总部和苏州分部,泰国分部多个异地分支机构通讯互联,为客户搭建一套两地互通的电话系统,
解决客户痛点:
1.异地通讯资费问题
2.解决客户异地通过本地线路外呼问题
3.实现电话一键互通夸分支互联互通
责任描述:项目经理:负责前期规划和施工主要负责人,安装验收后为客户建立维护档案后期设备保养工作
责任描述:项目经理:负责前期规划和施工主要负责人,安装验收后为客户建立维护档案后期设备保养工作
培训经历
2023-01 ~ 2024-01
深圳市潮流网络技术有限公司 |
数通产品
获得证书:中级工程师
2023-01 ~ 2024-01
深圳市潮流网络技术有限公司 |
VOIP通信
获得证书:VOIP高级工程师
技能特长
3年
Linux
|
良好
7年6月
VOIP通信
|
精通
技能描述:SIP协议,通信系统互联,通信系统安装,通信系统规划,
语言能力
英语 良好
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加入VIP企业请联系:崔松松 0516-67883333
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