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简历编号：1222063
最后更新日期：362天前
一月前来过
求职期望
- 工作性质全职
- 期望工资4~7K/月（税前）
- 期望区域九里
- 期望职位市场/营销、客服及技术支持
自我评价
作为一位职场新人,我以积极主动的工作态度来迎接工作中的每一个挑战。团队配合能力:善于沟通,有一定团队协作经验,具备一定的活动策划和组织协调能力。工作态度评价:良好的心态,吃苦耐劳,擅于管理时间,勇于面对变化和挑战。自主学习能力;习惯制定切实可行的学习计划,上岗后能积极主动学习岗位所需知识技能。
教育经历
2022 ~ 2025
[3年]
[3年]
无锡科技职业技术学院|大专
所学专业：物联网应用技术
工作经历(TA共做了1份工作)
2024-07 ~ 2025-07
徐州朋客网络科技有限公司 |
电话客服
工作描述：
1用户问题收集：通过抖音在线客服系统获取用户反馈的问题，包括订单异常、商品质量问题、服务不满意等。
2. 回访用户：根据用户反馈的问题，通过电话或在线沟通的方式联系用户，详细了解事情的经过和用户的诉求。
3. 核实信息：与商家联系，核实用户描述的情况是否属实，确保信息的准确性。
4. 责任判定：根据用户和商家提供的信息，判定问题的责任方（用户、商家或平台）。
1用户问题收集：通过抖音在线客服系统获取用户反馈的问题，包括订单异常、商品质量问题、服务不满意等。
2. 回访用户：根据用户反馈的问题，通过电话或在线沟通的方式联系用户，详细了解事情的经过和用户的诉求。
3. 核实信息：与商家联系，核实用户描述的情况是否属实，确保信息的准确性。
4. 责任判定：根据用户和商家提供的信息，判定问题的责任方（用户、商家或平台）。
联系方式信息VIP会员可直接查看
加入VIP企业请联系：崔松松 0516-67883333
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