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简历编号：1236639
最后更新日期：244天前
一月前来过
求职期望
- 工作性质全职
- 期望工资3~5K/月（税前）
- 期望区域徐州市区
- 期望职位文员、内勤/后勤
教育经历
2021 ~ 2024
[3年]
[3年]
苏州工业职业技术学院|大专
所学专业：物联网应用技术
工作经历(TA共做了2份工作)
2024-01 ~ 2025-03
[1年2月]
[1年2月]
唐吉商务酒店 |
前台
私营民营企酒店/旅游
工作描述：
工作内容：高效执行宾客的入住登记与退房离店等操作，及时为宾客提供停车卷与发票。接听内外电话为宾客提供关于酒店设施，本地景点及交通的咨询服务，迅速响应并处理顾客的投诉与突发事件。
成就：在旅游旺季，独立完成80多位宾客的接待工作，因服务热情周到，多次获得五行好评并在评论中被提及。
工作内容：高效执行宾客的入住登记与退房离店等操作，及时为宾客提供停车卷与发票。接听内外电话为宾客提供关于酒店设施，本地景点及交通的咨询服务，迅速响应并处理顾客的投诉与突发事件。
成就：在旅游旺季，独立完成80多位宾客的接待工作，因服务热情周到，多次获得五行好评并在评论中被提及。
2023-07 ~ 2024-01
[6月]
[6月]
苏鲜 |
客服
私营民营企互联网/电子商务
工作描述：
工作内容：使用千牛等工作软件与客户沟通，进行产品推荐来促进成交，解决售后问题，提高客户满意度。
成就：在岗期间，耐心处理客户投诉，成功将80%的愤怒客户转化为满意客户，因响应速度快，服务态度佳，连续获得金牌客服称号。
工作内容：使用千牛等工作软件与客户沟通，进行产品推荐来促进成交，解决售后问题，提高客户满意度。
成就：在岗期间，耐心处理客户投诉，成功将80%的愤怒客户转化为满意客户，因响应速度快，服务态度佳，连续获得金牌客服称号。
语言能力
日语 良好
联系方式信息VIP会员可直接查看
加入VIP企业请联系：崔松松 0516-67883333
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