徐州招聘专题
手机版
联系我们
微信
抖音号
简历编号：1239006
最后更新日期：78天前
一月前来过
求职期望
- 现今状况目前离职，可快速到岗
- 工作性质全职
- 期望工资4~5K/月（税前）
- 期望区域徐州市区、鼓楼区
- 期望行业生活服务、餐饮业、教育/培训、家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
- 期望职位其他
教育经历
2003 ~ 2006
[3年]
[3年]
南京师范大学继续教育学院|大专
所学专业：艺术
工作经历(TA共做了1份工作)
2011-04 ~ 2025-05
[14年3月]
[14年3月]
徐州国美电器售后服务有限公司 |
售后服务商主管
工作描述：
主要工作服务质量监控，通过客户回访、工单审核等方式，严格监控服务质量。分析客户投诉与反馈。负责达成或超越公司设定的核心绩效指标，分析客户满意度、服务响应时间、问题解决率、平均修复时间、配件周转率等。 重大客诉，亲自介入处理重大客户投诉，协调资源，快速解决问题，维护客户关系。
主要工作服务质量监控，通过客户回访、工单审核等方式，严格监控服务质量。分析客户投诉与反馈。负责达成或超越公司设定的核心绩效指标，分析客户满意度、服务响应时间、问题解决率、平均修复时间、配件周转率等。 重大客诉，亲自介入处理重大客户投诉，协调资源，快速解决问题，维护客户关系。
联系方式信息VIP会员可直接查看
加入VIP企业请联系：崔松松 0516-67883333
相似求职者
换一换
未经徐州英才网协议授权不得转载本站招聘信息及作品© 2005-2026 江苏英才网络有限公司 版权所有通讯地址：江苏省徐州市鼓楼区大马路198号新立财富广场5层违法与不良信息举报：art@xuzhoujob.com
