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简历编号：1240857
最后更新日期：189天前
一月前来过
求职期望
- 工作性质全职
- 期望工资7~9K/月（税前）
- 期望区域鼓楼区、云龙区、泉山区
- 期望职位公务员、客服及技术支持、行政/后勤、美容/健身/体育、银行
自我评价
我是一个性格开朗热情的人，待人真诚友善，不管是面对客户还是团队同事，都能保持积极亲和的态度。为人踏实肯干，责任心强，对待工作里的每一项任务，不管是整理陈列、处理工作还是协助团队完成目标，都会认真负责地落到实处。处事上我灵活高效，学习能力强，能快速适应快节奏的工作环境，遇到问题不拖沓，会主动沟通协调解决，同时也很注重团队协作，愿意和大家一起配合推进工作。希望能依靠自己的绵薄之力为公司发展贡献一份自己的力量。
教育经历
2022 ~ 2025
[3年]
[3年]
盐城幼儿师范高等专科学校|大专
所学专业：大数据技术应用
工作经历(TA共做了1份工作)
2024-12 ~ 2025-02
[2月]
[2月]
徐州和君纵达数据科技股份有限公司 |
客服专员
工作描述：
1. 快速熟悉公司业务流程与客户服务标准，通过线上渠道对接客户咨询，高效解答客户关于数据服务的疑问，锻炼了清晰、有条理的沟通能力。
2. 负责记录并跟进客户反馈的问题，协调相关部门处理客诉，确保问题在24小时内得到响应，客诉解决率达95%，培养了较强的问题解决能力与执行力。
3. 配合团队完成客户数据的整理与分类工作，运用自身大数据技术应用专业知识优化数据统计表格，提升团队工作效率，适应快节奏的办公环境，强化了团队协作意识。
1. 快速熟悉公司业务流程与客户服务标准，通过线上渠道对接客户咨询，高效解答客户关于数据服务的疑问，锻炼了清晰、有条理的沟通能力。
2. 负责记录并跟进客户反馈的问题，协调相关部门处理客诉，确保问题在24小时内得到响应，客诉解决率达95%，培养了较强的问题解决能力与执行力。
3. 配合团队完成客户数据的整理与分类工作，运用自身大数据技术应用专业知识优化数据统计表格，提升团队工作效率，适应快节奏的办公环境，强化了团队协作意识。
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加入VIP企业请联系：崔松松 0516-67883333
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