简历编号:1242510
最后更新日期:177天前
一月前来过
求职期望
- 工作性质全职
- 期望工资3~5K/月(税前)
- 期望区域徐州市区
- 期望职位客服经理、客服专员/助理、教师
自我评价
应届毕业生,具备出色的沟通能力和共情力。有过半年的客服经验和两个月的前台经验。并且在校期间有过家教经验,具有良好的沟通能力和耐心。在校期间通过学生会工作及志愿者经历,积累了处理多方咨询与协调事务的经验。渴望在贵公司专业的客服体系中,运用我成熟的客诉处理经验,为提升团队整体服务质量和客户忠诚度贡献力量。
教育经历
2021 ~ 2025
[4年]
[4年]
江苏第二师范学院|本科
所学专业:小学师范美术
工作经历(TA共做了1份工作)
2025-07 ~ 2026-01
[6月]
[6月]
徐州金亚建筑材料制造有限公司 |
客服
工作描述:
通过电话、在线聊天(微信、企微、网站)、电子邮件、社交媒体(微博、抖音)等渠道,实时响应客户咨询。
倾听客户投诉,安抚激动或不满情绪。厘清问题根源,提供解决方案或补偿方案。
服从上级安排的任务。
通过电话、在线聊天(微信、企微、网站)、电子邮件、社交媒体(微博、抖音)等渠道,实时响应客户咨询。
倾听客户投诉,安抚激动或不满情绪。厘清问题根源,提供解决方案或补偿方案。
服从上级安排的任务。
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加入VIP企业请联系:崔松松 0516-67883333
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