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简历编号：1257104
最后更新日期：26天前
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求职期望
- 现今状况应届毕业生
- 工作性质全职
- 期望工资3~5K/月（税前）
- 期望区域鼓楼区、云龙区、贾汪区
- 期望行业通信/电信运营、增值服务、餐饮业、酒店/旅游、专业服务(咨询，人力资源)、快速消费品(食品、饮料、化妆品)
- 期望职位高级管理、行政/后勤、客服及技术支持、酒店/旅游
自我评价
性格踏实稳重，做事认真负责，有较强的学习能力和适应能力。待人真诚、善于沟通协作，具备良好的团队意识与执行力。对待工作积极主动，细心严谨，能快速接受新事物、适配岗位工作，愿意脚踏实地稳步成长。
教育经历
2023 ~ 2026
[3年]
[3年]
扬州市职业技术大学|大专
所学专业：酒店管理与数字化运营
工作经历(TA共做了4份工作)
2025-07 ~ 2025-12
[5月]
[5月]
苏州金陵南林饭店 |
餐饮
国有企业酒店/旅游
工作描述：
独立完成散客接待、餐桌布置、餐后清理整套服务工作，熟练掌握中小型餐饮门店客流接待节奏与基础运营流程。
独立完成散客接待、餐桌布置、餐后清理整套服务工作，熟练掌握中小型餐饮门店客流接待节奏与基础运营流程。
2023-05 ~ 2023-06
[1月]
[1月]
扬城一味 |
餐饮
国有企业餐饮业
工作描述：
1. 餐前筹备：负责区域餐桌规整、餐具摆盘、调料补给，检查灯光、空调、桌椅设备，核对菜单与点单设备，落实前厅卫生与食品安全规范；
2. 对客服务：主动迎宾引座，讲解菜品特色、套餐优惠、忌口适配方案，细致解答顾客疑问；及时响应加座、换桌、加菜、催单等需求；巡台添茶换碟，第一时间安抚并处理简单客诉；
3. 餐后收尾：快速收台分拣餐具，全面清洁台面与地面，补齐备品物资，配合班组维护前厅整体环境；
1. 餐前筹备：负责区域餐桌规整、餐具摆盘、调料补给，检查灯光、空调、桌椅设备，核对菜单与点单设备，落实前厅卫生与食品安全规范；
2. 对客服务：主动迎宾引座，讲解菜品特色、套餐优惠、忌口适配方案，细致解答顾客疑问；及时响应加座、换桌、加菜、催单等需求；巡台添茶换碟，第一时间安抚并处理简单客诉；
3. 餐后收尾：快速收台分拣餐具，全面清洁台面与地面，补齐备品物资，配合班组维护前厅整体环境；
2023-03 ~ 2023-08
[5月]
[5月]
丹阳香逸大酒店
私营民营企
工作描述：
熟练掌握星级酒店餐饮全套服务流程，精通点单、上菜、分餐、客诉应对标准流程；熟练使用收银、线上点单数字化系统；
熟练掌握星级酒店餐饮全套服务流程，精通点单、上菜、分餐、客诉应对标准流程；熟练使用收银、线上点单数字化系统；
2022-06 ~ 2022-08
[2月]
[2月]
徐州开元名都大酒店 |
餐饮
国有企业酒店/旅游
工作描述：
参与零点厅迎宾、点单、上菜、巡台全套基础服务，按领班安排完成餐具洗护、场地保洁、物料补给等后勤工作，系统学习星级酒店仪容礼仪、标准化服务流程及食品安全操作准则。
参与零点厅迎宾、点单、上菜、巡台全套基础服务，按领班安排完成餐具洗护、场地保洁、物料补给等后勤工作，系统学习星级酒店仪容礼仪、标准化服务流程及食品安全操作准则。
语言能力
英语 良好
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