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简历编号：1257433
最后更新日期：63天前
一月前来过
求职期望
- 工作性质全职
- 期望工资5~9K/月（税前）
- 期望区域鼓楼区
- 期望职位直播运营、叉车工、仓库管理员仓管、商品管理
自我评价
本人过往从事过保安、辅警、服务类相关工作，吃苦耐劳、踏实肯干、服从管理、责任心强；日常工作认真细心，有良好沟通能力与团队协作意识，适应能力强，上手工作快，能长期稳定干好岗位工作
教育经历
2016 ~ 2017
怀远三中|高中
所学专业：文科
工作经历(TA共做了1份工作)
2018-01 ~ 2020-10
[2年9月]
[2年9月]
上海御岛娱乐有限公司娱乐会所 |
服务员
工作描述：
## 工作描述
1. 热情接待包房宾客，主动引导入座，以专业、周到的服务态度为客人提供优质体验。
2. 熟练掌握包房各类酒水、菜品知识，根据客人需求精准推荐，有效提升包房销售额。任职期间，所在包房酒水销售额月均增长
3. 负责包房内的清洁与布置工作，确保环境整洁、舒适且富有格调。每日提前做好包房准备，检查设施设备，及时处理突发清洁问题，多次获得“包房环境奖”。
4. 关注客人用餐过程中的需求变化，及时响应并提供高效服务，如添加茶水、更换餐具等，客人满意度达[X]%以上。
5. 与厨房紧密协作，准确传达客人订单信息，严格把控上菜速度与质量，确保菜品及时、无误上桌，因菜品问题导致的投诉率为零。
6. 积极参与公司组织的培训与考核，不断提升服务技能与专业素养，在季度考核中成绩优异，排名前
7. 收集客人反馈意见，及时向上级汇报，为优化包房服务流程与菜品提供有价值建议，多项建议被采纳并实施，有效提升了包房整体服务水平。
8. 在大型活动期间，主动承担额外包房服务任务，加班加点无怨言，保障活动顺利进行，获领导多次表扬。
## 工作描述
1. 热情接待包房宾客，主动引导入座，以专业、周到的服务态度为客人提供优质体验。
2. 熟练掌握包房各类酒水、菜品知识，根据客人需求精准推荐，有效提升包房销售额。任职期间，所在包房酒水销售额月均增长
3. 负责包房内的清洁与布置工作，确保环境整洁、舒适且富有格调。每日提前做好包房准备，检查设施设备，及时处理突发清洁问题，多次获得“包房环境奖”。
4. 关注客人用餐过程中的需求变化，及时响应并提供高效服务，如添加茶水、更换餐具等，客人满意度达[X]%以上。
5. 与厨房紧密协作，准确传达客人订单信息，严格把控上菜速度与质量，确保菜品及时、无误上桌，因菜品问题导致的投诉率为零。
6. 积极参与公司组织的培训与考核，不断提升服务技能与专业素养，在季度考核中成绩优异，排名前
7. 收集客人反馈意见，及时向上级汇报，为优化包房服务流程与菜品提供有价值建议，多项建议被采纳并实施，有效提升了包房整体服务水平。
8. 在大型活动期间，主动承担额外包房服务任务，加班加点无怨言，保障活动顺利进行，获领导多次表扬。
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