徐州招聘专题
手机版
联系我们
微信
抖音号
简历编号：1259019
最后更新日期：51天前
三天前来过
求职期望
- 工作性质全职
- 期望工资3~5K/月（税前）
- 期望区域泉山区
- 期望职位网店客服/天猫淘宝京东、在线网络客服、客服专员/助理、售后客服
自我评价
性格沉稳有耐心，沟通表达清晰，具备1年多客户服务相关工作经验，熟悉客户咨询接待、问题协调与售后处理流程。熟练使用Office办公软件，能高效完成数据录入、信息整理等文职工作。做事细心负责，学习能力强，希望能在售后客服岗位上发挥自身优势，稳定发展。
教育经历
2019 ~ 2021
[2年]
[2年]
平顶山工业职业技术学院|大专
所学专业：软件技术
工作经历(TA共做了1份工作)
2022-08 ~ 2023-10
[1年2月]
[1年2月]
上海太平洋房屋服务有限公司 |
客户服务专员
工作描述：
1. 负责客户咨询接待，通过电话与线上沟通，解答客户关于房源信息、交易流程、政策的疑问，日均沟通量达标，沟通表达清晰、有耐心。
2. 处理客户反馈与售后协调工作，跟进客户交易过程中的问题与纠纷，协调多方资源解决客户诉求，维护客户关系与满意度。
3. 整理客户咨询记录与交易数据，使用Excel/Word录入信息、统计反馈、归档资料，确保数据准确无误，养成了细心负责、高效执行的工作习惯。
1. 负责客户咨询接待，通过电话与线上沟通，解答客户关于房源信息、交易流程、政策的疑问，日均沟通量达标，沟通表达清晰、有耐心。
2. 处理客户反馈与售后协调工作，跟进客户交易过程中的问题与纠纷，协调多方资源解决客户诉求，维护客户关系与满意度。
3. 整理客户咨询记录与交易数据，使用Excel/Word录入信息、统计反馈、归档资料，确保数据准确无误，养成了细心负责、高效执行的工作习惯。
联系方式信息VIP会员可直接查看
加入VIP企业请联系：崔松松 0516-67883333
相似求职者
换一换
未经徐州英才网协议授权不得转载本站招聘信息及作品© 2005-2026 江苏英才网络有限公司 版权所有通讯地址：江苏省徐州市鼓楼区大马路198号新立财富广场5层违法与不良信息举报：art@xuzhoujob.com
