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简历编号：1264722
最后更新日期：21天前
三天前来过
求职期望
- 现今状况目前离职，可快速到岗
- 工作性质全职
- 期望工资4~6K/月（税前）
- 期望区域铜山区(铜山新区、二堡、三堡)
- 期望行业物业管理/商业中心、其他行业
- 期望职位电工、商业物业工程、物业管理专员/助理、物业维修人员、其他
- 其他要求做管家期间主要负责业主报事报修闭环、公共区域设施日常巡查、监督维修施工进度、记录设备损耗问题。长期跟进工程维修，看懂基础设备巡检台账、简单水电故障排查逻辑。 相比客服接待，我更愿意扎根现场解决硬件问题，自身细心、责任心强，擅长记录设备隐患、对接维保单位；转行工程岗可以兼顾现场维修和业主沟通，减少维修矛盾，提升园区设施运维效率。
教育经历
2015 ~ 2017
[2年]
[2年]
徐州工程学院|大专
所学专业：工程造价
工作经历(TA共做了1份工作)
2021-03 ~ 2024-12
[3年9月]
[3年9月]
碧桂园 |
客服部 - 管家
国内上市公司物业管理/商业中心
掌握技能：低压电工证,中级护理员
工作描述：
1. 负责所管楼栋的客户接待、业主报修及投诉事件，确保及时记录和汇报，管理物业项目入住客户档案及资料收集，并定期实施住户回访，提升客户满意度。
2. 协助部门领导策划和组织物业项目社区文化活动，促进社区良好氛围和业主互动。
3. 定期收取物业管理费、水电费及停车费，做好费用统计和报表管理，确保财务透明。
4. 维护与所管区域业户的良好关系，及时解决各类问题，确保业主满意度。
5. 根据工作要求，定期对所管区域进行监督检查，确保各项物业服务符合标准。
工作描述：
1. 负责所管楼栋的客户接待、业主报修及投诉事件，确保及时记录和汇报，管理物业项目入住客户档案及资料收集，并定期实施住户回访，提升客户满意度。
2. 协助部门领导策划和组织物业项目社区文化活动，促进社区良好氛围和业主互动。
3. 定期收取物业管理费、水电费及停车费，做好费用统计和报表管理，确保财务透明。
4. 维护与所管区域业户的良好关系，及时解决各类问题，确保业主满意度。
5. 根据工作要求，定期对所管区域进行监督检查，确保各项物业服务符合标准。
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加入VIP企业请联系：崔松松 0516-67883333
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