简历
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兼职
简历编号:1266224 最后更新日期:14天前 一周前来过
刘女士
21岁汉族未婚
大专1年经验
现居住地:江苏省 - 徐州市 户籍所在地:江苏省 - 徐州市
求职期望
  • 现今状况目前离职,可快速到岗
  • 工作性质全职
  • 期望工资4K起(税前)
  • 期望区域徐州市区(市中心)、鼓楼区(鼓楼区)
  • 期望行业酒店/旅游、娱乐/休闲/体育、交通/运输/物流、教育/培训、批发/零售
  • 期望职位图书管理员/资料管理员、分拣员、督导/巡店、店员/营业员、收银主管/收银员
自我评价
我性格成熟稳重,情绪稳定,能在面对工作中的各种挑战与压力时,保持冷静理智,有条不紊地推进任务。具备吃苦耐劳的精神,对于繁琐复杂的工作从不抱怨,愿意付出更多的时间与精力去克服困难,力求将工作做到尽善尽美。无论是长期的项目攻坚,还是临时性的紧急任务,都能全身心投入,以坚韧不拔的毅力完成目标。我相信凭借自身这种特质,能够快速适应不同工作环境,高效解决各类问题,为团队贡献积极力量。
教育经历
2023 ~ 2026
[3年]
南京交通职业技术学院|大专
所学专业:城市轨道交通运营管理
工作经历(TA共做了1份工作)
2025-12 ~ 2026-05
[5月]
南京虹桥饭店 | 服务员
工作描述:
在餐饮部担任员工期间,始终秉持热情周到的服务理念,专注于为客人提供优质服务。
日常工作中,积极主动迎接每一位到店客人,以真诚的微笑和亲切的问候开启服务之旅,让客人感受到宾至如归的温暖。迅速准确地为客人安排座位,引导其就座,并及时递上菜单,耐心解答客人关于菜品的疑问,根据客人的口味偏好和饮食需求,给出专业合理的推荐。
高效完成点单服务,确保信息准确无误传达至厨房,同时密切关注上菜进度,协调厨房与餐桌之间的衔接,保证菜品及时、准确地呈现在客人面前。在上菜过程中,详细介绍每道菜品的特色与口味,提升客人对菜品的认知和兴趣。
时刻留意客人用餐状态,及时响应客人需求,如添加茶水、更换餐具等,保持餐桌整洁有序。对于客人在用餐过程中提出的意见和建议,认真倾听并记录,迅速反馈给相关部门,积极跟进处理结果,力求不断优化服务质量,以满足客人日益多样化的需求。
在接待大型聚餐或重要宾客时,提前做好充分准备,与团队成员紧密协作,确保服务流程顺畅、高效。从餐桌布置到服务细节,都严格把控标准,以专业、规范的服务展现餐饮部的良好形象,赢得客人的高度赞誉。
此外,注重与同事之间的沟通与配合,积极参与部门内部的培训和交流活动,不断提升自身业务能力和服务水平,为营造和谐、高效的餐饮服务环境贡献力量。通过持续努力,有效提升了客人满意度,为所在餐饮部门树立了优质服务的口碑。
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付晨