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简历编号：1266817
最后更新日期：3天前
三天前来过
求职期望
- 工作性质全职
- 期望工资4K起（税前）
- 期望区域鼓楼区、泉山区
- 期望职位小学教师、图书管理员/资料管理员、售后客服、技术文员/助理、培训/课程顾问
自我评价
1. 在从事教育行业的经历中积累了很多教学经验，有很强的沟通表达能力，写作能力，逻辑分析能力
2. 有很强的责任心，耐心，做事认真负责，执行力强，效率高
3. 性格开朗活泼，待人真诚，有很强的学习能力
2. 有很强的责任心，耐心，做事认真负责，执行力强，效率高
3. 性格开朗活泼，待人真诚，有很强的学习能力
教育经历
2015 ~ 2019
[4年]
[4年]
安徽新华学院|本科
所学专业：药学
工作经历(TA共做了2份工作)
2022-03 ~ 2026-05
[4年2月]
[4年2月]
合肥信息技术服务有限公司 |
售后服务
掌握技能：售后软件环境调试,售后软件安装
工作描述：
工作内容:负责响应政府单位客户在办理各种类别的证明文书、社矫、司法所综合管理等法治相关系统使用中的操作及业务咨询，通过远程协助、图文指导等方式快速定位解决问题，保障客户系统顺畅使用，同时深耕客户关系，促成后续长期运维合作，完成运维服务费用签约收取。
负责对接研发、技术支撑部门，同步归集客户反馈的共性系统问题与业务需求，推动相关功能优化迭代，提升产品对政务法治场景的适配性，支撑公司业务长期稳定发展。
工作描述：
工作内容:负责响应政府单位客户在办理各种类别的证明文书、社矫、司法所综合管理等法治相关系统使用中的操作及业务咨询，通过远程协助、图文指导等方式快速定位解决问题，保障客户系统顺畅使用，同时深耕客户关系，促成后续长期运维合作，完成运维服务费用签约收取。
负责对接研发、技术支撑部门，同步归集客户反馈的共性系统问题与业务需求，推动相关功能优化迭代，提升产品对政务法治场景的适配性，支撑公司业务长期稳定发展。
2019-05 ~ 2021-07
[2年2月]
[2年2月]
作业帮教育科技（北京）有限公司 |
辅导老师
教育/培训
掌握技能：熟练制作PPT,良好的沟通技能
工作描述：
1.主要负责学生的辅导工作，针对学生的情况制定属于该学生的学习计划，针对性地帮助提高
2.批改学生作业，错处标注，帮助提升
3.通过电话等方式和学生及家长本人沟通，解决学习遇到的困惑，有大批学生在我的帮助下喜欢上了所辅导学科，有了进步
取得成绩:1、 多次获得优秀辅导荣誉
2、 业绩每次都是前10%.评选范围是150人左右
3、 辅导学员大都获得了不错的进步
工作描述：
1.主要负责学生的辅导工作，针对学生的情况制定属于该学生的学习计划，针对性地帮助提高
2.批改学生作业，错处标注，帮助提升
3.通过电话等方式和学生及家长本人沟通，解决学习遇到的困惑，有大批学生在我的帮助下喜欢上了所辅导学科，有了进步
取得成绩:1、 多次获得优秀辅导荣誉
2、 业绩每次都是前10%.评选范围是150人左右
3、 辅导学员大都获得了不错的进步
项目经历
2022-06 ~ 2023-03
[9月]
[9月]
促进法治工作信息化平台
项目描述：统筹中小企业系统适配需求调研工作，设计分层维度调研问卷，通过一对线下访谈、线上定向发放等方式完成信息采集，梳理出核心需求大类及共性痛点，为后续系统功能优化提供精准决策依据。、负责系统操作手册及问题排查指南编撰工作，按功能模块拆解操作步骤，梳理高频报错场景及阶梯式解决方案，内容适配基层人员认知水平，降低后续使用过程中的咨询反馈频次。和牵头各地市基层系统使用培训工作，设计理论讲解+实操演练的培训体系，针对不同地区适配本地化讲解方案，完成全部地市的培训覆盖，保障基层人员能够独立完成系统常规操作。
责任描述：培训讲师:在各地市讲解系统的使用及常见问题的处理方法
责任描述：培训讲师:在各地市讲解系统的使用及常见问题的处理方法
语言能力
英语 良好
联系方式信息VIP会员可直接查看
加入VIP企业请联系：崔松松 0516-67883333
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