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简历编号：477975
最后更新日期：1年前
一年前来过
求职期望
- 现今状况目前离职，可快速到岗
- 工作性质全职
- 期望工资6~8K/月（税前）
- 期望区域徐州市区、鼓楼区、泉山区
- 期望行业批发/零售、酒店/旅游、多元化业务集团公司
- 期望职位信息技术经理/主管、人事主管、市场企划经理/主管
- 附加信息贸易 行政
自我评价
踏实稳重，有两年市场策划经验，有6年行政人力工作经验，4年对外贸易进出口经验，并行10年办公室、中小企业计算机、系统、网络、监控维护经验。
具有团队合作精神，严谨的工作作风；
踏实稳重，有较强的进取心和责任心；
良好的人际关系处理和沟通能力，较强的组织领导能力。
具有团队合作精神，严谨的工作作风；
踏实稳重，有较强的进取心和责任心；
良好的人际关系处理和沟通能力，较强的组织领导能力。
教育经历
2007 ~ 2011
[4年]
[4年]
青岛科技大学|本科
所学专业：国际经济与贸易
工作经历(TA共做了6份工作)
2019-10 ~ 2021-10
[2年]
[2年]
卜蜂莲花 |
市场总监
外商独资外企办事处快速消费品(食品,饮料,化妆品)
工作描述：
1) 江浙地区(昆山、徐州、无锡)线上线下活动及营销方案策划
1.1) 以提高顾客参与度为目的，利用内、外部资源整合活动，增加客流量，吸引新客户，增强现有顾客粘度，从而将他们转化为忠诚的长期顾客;
1.2) 以销售为导向，制定促销型活动及营销方案，增加客单价及顾客忠诚度。
2) 费用预算及成本控制
2.1) 在控制整体预算的前提下，根据营销方案，平衡印刷广告、广告派发、卖场装饰、媒体宣传、活动费用等方面的支出，并在每个月对费用情况及效果进行跟踪分析。
3) 数字化营销
3.1) 管理运营“卜蜂莲花”微信公众号日常的内容及活动运营; 自媒体广告策划、视频素材创作; 卜蜂莲花24周年庆线上活动参与人数17000，拉动销售189万，同比增长13%。
3.2) 主导节日活动H5页面开发、顾客反馈投诉情景开发及线上购物APP开发等数字化创新;
3.3) 广告投放方案制定(包含传统媒体及新媒体广告的投放)
3.4) 与银联、腾讯、支付宝、各大银行合作发布支付满减等活动，推广移动支付同时增加门店流量及销售。
4) 顾客忠诚度提升及顾客服务（CRM）
4.1) 管理所辖门店的新会员招募，老会员维护及唤醒，顾客满意度调查;
4.2) 管理门店客服专员，有效处理客情，组织顾客活动，制定店免费班车策略，增进顾客与门店之间的关系。
5) 网上商城、020平台合作及推广
5.1) 与美团、饿了么、京东到家合作，每个活动档期挑选当季商品申请补贴及首页广告位,增加O20商城流量；
5.2) 制定莲花Go和卜蜂莲花O2O推广计划，提升app下载量、网上商城及门店020下单量。
6) 市场洞察及竞争对手分析
6.1) 实时关注市场新进入竞争对手，调研与学习其市场策略、店内装饰、数字化顾客服务、忠诚度计划。
7) 区域市场部管理及海报、门店装饰、美陈管理
7.1) 定期与各区市场部进行活动效果分析及汇总;
7.2) 海报制作及印刷管理，制定每档海报促销相关门店装饰规则。
8) 企业品牌形象维护推广及媒体关系维护
8.1) 公司品牌规划、传播，与其他部门合作，向消费者传递新价值主张；
8.2) 全面了解用户变化趋势，培养团队新的营销能力;探讨、监督营销工具的开发以及运营团队的支持和培训；
8.3) 市场调研，商圈数据分析，多渠道为品牌宣传热身.
1) 江浙地区(昆山、徐州、无锡)线上线下活动及营销方案策划
1.1) 以提高顾客参与度为目的，利用内、外部资源整合活动，增加客流量，吸引新客户，增强现有顾客粘度，从而将他们转化为忠诚的长期顾客;
1.2) 以销售为导向，制定促销型活动及营销方案，增加客单价及顾客忠诚度。
2) 费用预算及成本控制
2.1) 在控制整体预算的前提下，根据营销方案，平衡印刷广告、广告派发、卖场装饰、媒体宣传、活动费用等方面的支出，并在每个月对费用情况及效果进行跟踪分析。
3) 数字化营销
3.1) 管理运营“卜蜂莲花”微信公众号日常的内容及活动运营; 自媒体广告策划、视频素材创作; 卜蜂莲花24周年庆线上活动参与人数17000，拉动销售189万，同比增长13%。
3.2) 主导节日活动H5页面开发、顾客反馈投诉情景开发及线上购物APP开发等数字化创新;
3.3) 广告投放方案制定(包含传统媒体及新媒体广告的投放)
3.4) 与银联、腾讯、支付宝、各大银行合作发布支付满减等活动，推广移动支付同时增加门店流量及销售。
4) 顾客忠诚度提升及顾客服务（CRM）
4.1) 管理所辖门店的新会员招募，老会员维护及唤醒，顾客满意度调查;
4.2) 管理门店客服专员，有效处理客情，组织顾客活动，制定店免费班车策略，增进顾客与门店之间的关系。
5) 网上商城、020平台合作及推广
5.1) 与美团、饿了么、京东到家合作，每个活动档期挑选当季商品申请补贴及首页广告位,增加O20商城流量；
5.2) 制定莲花Go和卜蜂莲花O2O推广计划，提升app下载量、网上商城及门店020下单量。
6) 市场洞察及竞争对手分析
6.1) 实时关注市场新进入竞争对手，调研与学习其市场策略、店内装饰、数字化顾客服务、忠诚度计划。
7) 区域市场部管理及海报、门店装饰、美陈管理
7.1) 定期与各区市场部进行活动效果分析及汇总;
7.2) 海报制作及印刷管理，制定每档海报促销相关门店装饰规则。
8) 企业品牌形象维护推广及媒体关系维护
8.1) 公司品牌规划、传播，与其他部门合作，向消费者传递新价值主张；
8.2) 全面了解用户变化趋势，培养团队新的营销能力;探讨、监督营销工具的开发以及运营团队的支持和培训；
8.3) 市场调研，商圈数据分析，多渠道为品牌宣传热身.
2018-05 ~ 2019-01
[8月]
[8月]
中免集团 |
运营经理 - 信息技术经理/主管
国有企业酒店/旅游
工作描述：
II）中免集团徐州观音机场免税品有限公司 IT➡️业务经理2018/4—2019/1
● 1，订货/销售分析，依据月度销量，下商品订单，维护供应商；
● 2，协调海关做商品入库，出库；
● 3，网络系统建设管理运维，服务器采购；
● 4，集团 ERP 使用，分子公司 ERP 管理；
● 5，监控设备运维；
● 6，领导交办的其他工作.
业绩：新开南通/淮安/连云港三家门店。
II）中免集团徐州观音机场免税品有限公司 IT➡️业务经理2018/4—2019/1
● 1，订货/销售分析，依据月度销量，下商品订单，维护供应商；
● 2，协调海关做商品入库，出库；
● 3，网络系统建设管理运维，服务器采购；
● 4，集团 ERP 使用，分子公司 ERP 管理；
● 5，监控设备运维；
● 6，领导交办的其他工作.
业绩：新开南通/淮安/连云港三家门店。
2013-10 ~ 2018-04
[4年6月]
[4年6月]
政府机关 |
人事主管
其他行业
工作描述：
1，招聘组织700人的队伍，设置招聘流程，面试，政审，体检，体能测试，文化测试。
2，编撰培训方案/细则，组织年度培训工作，主导《印章管理制度》、《考勤管理制度》、《人力资源管理制度》、《劳务派遣管理制度》等制度的拟定
3，薪资绩效，工资奖金的核算及发放，社会保险及各项福利的日常管理计算，薪酬福利预算的年度编制和管理，
4，政府对接:人社局、工商局、劳动监察大队等政府部门对接等。
5，行政管理，车辆/公章/固定资产/劳资用品管理
6，网络维护，办公区域，交换机，网关，防火墙，监控等
1，招聘组织700人的队伍，设置招聘流程，面试，政审，体检，体能测试，文化测试。
2，编撰培训方案/细则，组织年度培训工作，主导《印章管理制度》、《考勤管理制度》、《人力资源管理制度》、《劳务派遣管理制度》等制度的拟定
3，薪资绩效，工资奖金的核算及发放，社会保险及各项福利的日常管理计算，薪酬福利预算的年度编制和管理，
4，政府对接:人社局、工商局、劳动监察大队等政府部门对接等。
5，行政管理，车辆/公章/固定资产/劳资用品管理
6，网络维护，办公区域，交换机，网关，防火墙，监控等
2013-02 ~ 2013-09
[7月]
[7月]
卖场 |
行政部 - 行政专员/助理
家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
工作描述：
负责日常办公用品，办公室设备管理，水，电，网络
负责日常办公用品，办公室设备管理，水，电，网络
2012-5 ~ 2012-9
[4月]
[4月]
外贸公司 |
销售部 - 销售人员
民营公司原材料和加工
工作描述：
通过alibaba,Ec21,made in China等一系列B2B商务平台.拓展业务.通过Google,Baidu寻求新客户
通过alibaba,Ec21,made in China等一系列B2B商务平台.拓展业务.通过Google,Baidu寻求新客户
2010-12 ~ 2012-3
[1年3月]
[1年3月]
报检公司 |
报检部 - 海关事务管理
民营公司交通/运输/物流
工作描述：
具体职责包括：
1、负责日常报检工作，拓展客户。
2、制定根据部门计划，完成部门一周指标，制定下周工作计划。
3、分析报检工作数据和信息，提交分析报告。
4、协调报关部门完成通关放行活动。
5、协助商检局完成各项工作。
具体职责包括：
1、负责日常报检工作，拓展客户。
2、制定根据部门计划，完成部门一周指标，制定下周工作计划。
3、分析报检工作数据和信息，提交分析报告。
4、协调报关部门完成通关放行活动。
5、协助商检局完成各项工作。
培训经历
2012-10 ~ 2013-2
[4月]
[4月]
徐州技师学院 |
高级维修电工
获得证书：高级维修电工
语言能力
英语 良好
联系方式信息VIP会员可直接查看
加入VIP企业请联系：崔松松 0516-67883333
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