简历编号:560451
最后更新日期:1年前
一月前来过
求职期望
- 现今状况目前在职,更好机会时会考虑
- 工作性质全职
- 期望工资10~14K/月(税前)
- 期望区域市中心
- 期望行业其他行业
- 期望职位物业管理经理/主管、保安经理
- 附加信息商业、写字楼、产业园等物业项目管理负责人、经理
自我评价
五年的军旅涯和多年的物业工作经历,使我具备了工作认真负责、执行力强、具有团队合作精神。
教育经历
2022 ~ 2024
[2年]
[2年]
西北工业大学|本科
所学专业:电子信息大类 - 电气工程及其自动化
工作经历(TA共做了3份工作)
2019-3 ~ 至今
徐州新盛嘉和物业经营服务有限公司 |
物业 - 项目经理
物业管理/商业中心
工作描述:
1、在总经理室的领导下,全面主持管理处工作,负责各班组(部门)工作的协调,负责客户及商户关系的处理,保证各项工作的有效落实。
2、参与公司例会,及时沟通信息,建立良好的部门间团结协作关系;定期组织管理处人员召开例会,总结上期工作及安排近期工作,将管理处工作落实到各班组。
3、制作并履行年度、月份工作计划,审核本管理处日/周/月的各类报表、进行业务分析,检查督促各岗位员工认真履行职责。
4、履行与公司签订的各类目标责任书,做好项目内部的管理绩效。
5、协助做好管理处员工的推荐、入职、面试、培训、调配、考核、晋升、奖惩、辞退工作。
6、定期组织管理处各部门负责人进行日常检查、周检及节假日的各项检查工作。
7、负责监督管理处专业文件和资料的管理。
8、负责对管理处物资采购的审批,并参与对供方评审文件的审批。
9、负责管理处日常维修费用的审核报批,对设施设备及工程改进、维修保养的质量和进度进行监督,协助监督设备维保单位及厂商严格履行维保合同协议,发现问题及时采取措施。
10、与商户保持良好的合作关系,做好内部协调和对外联络事宜,对商户(客户)来访、查询、委托、投诉等事宜的督导。
11、负责管理处员工的培训工作,对下属员工进行督导培训,不断提高其管理水平、服务意识、专业技能。
12、不定期与管理处员工进行工作沟通交流,随时了解员工的心态变化、工作需求等。
13、负责对本管理处员工进行考评、评估,并根据其工作业绩,提出表扬或批评,向公司提出任免、调配管理处班长以上人员的建议。
14、负责和营销公司对接,配合营销公司开展各类营销推广活动。
15、对管理处的整体服务质量和安全生产、消防管理工作负责。
1、在总经理室的领导下,全面主持管理处工作,负责各班组(部门)工作的协调,负责客户及商户关系的处理,保证各项工作的有效落实。
2、参与公司例会,及时沟通信息,建立良好的部门间团结协作关系;定期组织管理处人员召开例会,总结上期工作及安排近期工作,将管理处工作落实到各班组。
3、制作并履行年度、月份工作计划,审核本管理处日/周/月的各类报表、进行业务分析,检查督促各岗位员工认真履行职责。
4、履行与公司签订的各类目标责任书,做好项目内部的管理绩效。
5、协助做好管理处员工的推荐、入职、面试、培训、调配、考核、晋升、奖惩、辞退工作。
6、定期组织管理处各部门负责人进行日常检查、周检及节假日的各项检查工作。
7、负责监督管理处专业文件和资料的管理。
8、负责对管理处物资采购的审批,并参与对供方评审文件的审批。
9、负责管理处日常维修费用的审核报批,对设施设备及工程改进、维修保养的质量和进度进行监督,协助监督设备维保单位及厂商严格履行维保合同协议,发现问题及时采取措施。
10、与商户保持良好的合作关系,做好内部协调和对外联络事宜,对商户(客户)来访、查询、委托、投诉等事宜的督导。
11、负责管理处员工的培训工作,对下属员工进行督导培训,不断提高其管理水平、服务意识、专业技能。
12、不定期与管理处员工进行工作沟通交流,随时了解员工的心态变化、工作需求等。
13、负责对本管理处员工进行考评、评估,并根据其工作业绩,提出表扬或批评,向公司提出任免、调配管理处班长以上人员的建议。
14、负责和营销公司对接,配合营销公司开展各类营销推广活动。
15、对管理处的整体服务质量和安全生产、消防管理工作负责。
2016-10 ~ 2019-3
[2年5月]
[2年5月]
招商南京物业管理有限公司 |
物业部 - 项目经理
国企物业管理/商业中心
工作描述:
(1)负责制定本部门的岗位职责及各项业务的服务质量标准。
(2)配合计划财务部,参与物品及劳动采购分承包方的资质、技术水平、满足合同能力、供货绩效、产品质量、售后服务等进行评审。
(3)审批外委设备维修项目申请,并负责其竣工检验、试验的验证并记录。
(4)组织协调相关部门对新接物业进行验收。
(5)定期巡检、判定、关闭、验证本部门在日常工作中发生的不合格服务,并及时妥善处理。
(6)配合管理处做好不合格服务的预防纠正措施的制定工作,并具体组织实施预防及纠正措施。
(7)对公司质量体系内审工作做好本部门的人员、资料、物品等准备、配合工作,并对不符合项目负责拟订纠正措施并组织实施。
(8)制订本部门的培训计划,并做好员工的培训工作。
(9)检查部门工作
(10)公用设施是否保持正常使用功能;
(11)辖区内各施工和维修有无违章作业现象;
(12)辖区内及岗位保安员工作情况;
(13)辖区内环境是否保持清洁卫生;
(14)应将每月检查情况如实记录在《管理处内部月检记录表》。
(15)负责编制年度工作计划。
(1)负责制定本部门的岗位职责及各项业务的服务质量标准。
(2)配合计划财务部,参与物品及劳动采购分承包方的资质、技术水平、满足合同能力、供货绩效、产品质量、售后服务等进行评审。
(3)审批外委设备维修项目申请,并负责其竣工检验、试验的验证并记录。
(4)组织协调相关部门对新接物业进行验收。
(5)定期巡检、判定、关闭、验证本部门在日常工作中发生的不合格服务,并及时妥善处理。
(6)配合管理处做好不合格服务的预防纠正措施的制定工作,并具体组织实施预防及纠正措施。
(7)对公司质量体系内审工作做好本部门的人员、资料、物品等准备、配合工作,并对不符合项目负责拟订纠正措施并组织实施。
(8)制订本部门的培训计划,并做好员工的培训工作。
(9)检查部门工作
(10)公用设施是否保持正常使用功能;
(11)辖区内各施工和维修有无违章作业现象;
(12)辖区内及岗位保安员工作情况;
(13)辖区内环境是否保持清洁卫生;
(14)应将每月检查情况如实记录在《管理处内部月检记录表》。
(15)负责编制年度工作计划。
2008-11 ~ 2016-10
[8年]
[8年]
红星美凯龙 |
物业安全部 - 物料经理
民营公司家居/室内设计/装潢
工作描述:
负责按编制招聘、培训、考核部门员工。
负责落实责任书签订工作。
负责培养一名后备经理。
负责对统筹所属商场的日常物业管理工作及KPI的执行。
加强员工的思想教育工作,培养员工爱公司如家的思想,检查督促员工的行为是否规范。
确定工作目标,制定工作和培训计划,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作总结。
做好有关外包商的评审工作,按照物业合同招投标流程进行成本管理,并对预算的使用加以控制。
建立良好的公共关系,协调与其他部门的工作,处理重大投诉事件。
对商场物业部管理范围内的防火安全负责,商场遇紧急情况及事故,须配合商场处理及做好善后工作。
组织贯彻实施集团物业推进中心物业日常的运行,实现质量目标。
负责物业档案文件管理,建立良好的公共关系,协调与商场其他部门的工作。
定期组织召开部门有关人员的工作会议,传达集团和区域物业工作精神,检查部门工作落实情况并对员工进行考评。
负责按编制招聘、培训、考核部门员工。
负责落实责任书签订工作。
负责培养一名后备经理。
负责对统筹所属商场的日常物业管理工作及KPI的执行。
加强员工的思想教育工作,培养员工爱公司如家的思想,检查督促员工的行为是否规范。
确定工作目标,制定工作和培训计划,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作总结。
做好有关外包商的评审工作,按照物业合同招投标流程进行成本管理,并对预算的使用加以控制。
建立良好的公共关系,协调与其他部门的工作,处理重大投诉事件。
对商场物业部管理范围内的防火安全负责,商场遇紧急情况及事故,须配合商场处理及做好善后工作。
组织贯彻实施集团物业推进中心物业日常的运行,实现质量目标。
负责物业档案文件管理,建立良好的公共关系,协调与商场其他部门的工作。
定期组织召开部门有关人员的工作会议,传达集团和区域物业工作精神,检查部门工作落实情况并对员工进行考评。
培训经历
2006-4 ~ 2006-4
建设部全国城建培训中心 |
全国物业管理企业经理
获得证书:全国物业管理经理岗位证书
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