简历编号:691144
最后更新日期:353天前
一月前来过
孙女士
女43岁161cm48kg汉族
大专10年以上所学专业:管理学 - 管理科学
现居住地:江苏省 - 徐州市 - 云龙区 户籍所在地:江苏省 - 徐州市 - 云龙区
求职期望
- 现今状况目前在职,更好机会时会考虑
- 工作性质全职
- 期望工资6K起(税前)
- 期望区域新城区
- 期望行业娱乐/休闲/体育、教育/培训、酒店/旅游
- 期望职位客服经理、行政经理/主管/办公室主任、行政专员/助理、图书管理员/资料管理员、其他
- 附加信息招聘专员/助理,人事助理,企业文化/员工关系/工会管理
自我评价
工作认真努力,有良好的协调沟通能力,有丰富的酒店工作经验。在工作期间连续被评为季度经理年度优秀经理,能够快速的掌握新的事物,愿意接受挑战。在前厅部完成本职工职工作的同时负责前厅部的外联事务,负责考勤汇总采购核算,还有部门行政助理负责的其他事务。在销售部身兼OTA渠道销售、预定部负责人及酒店收益负责人于一身可以很好地完成领导给与的工作。有较强的自学能力,可以熟练使用电脑,英文可以熟练的进行日常沟通。
兴趣爱好
读书 旅游 爬山 不断学习
教育经历
2001 ~ 2004
[3年]
[3年]
南京旅游职业技术学院|大专
所学专业:酒店管理
工作经历(TA共做了2份工作)
2023-08 ~ 至今
苏宁置业苏宁大酒店 |
行政办公室 - 行政办秘书
私营民营企酒店/旅游
工作描述:
行政事务处理负责行政办公室的日常行政事务,如文件的整理、归档和保管,确保文件资料的有序存放,便于随时查阅。
接听和转接行政办的电话,记录重要信息并及时传达给总经理,确保信息传递的准确性和及时性。
安排的出差行程,包括预订机票、酒店,安排接送车辆等,确保出差行程的顺利进行。
会议组织安排协助各组织各类会议,包括收集会议资料、发送会议通知、布置会议室等,为会议的顺利召开做好充分准备。
做好会议记录,准确记录会议内容和决议,并在会后及时整理会议纪要,分发给相关人员,确保会议精神得到有效传达和落实。
对收到的文件进行初步审阅,筛选出重要信息并标注,协助处理文件,提高文件处理效率。
跟进及汇总酒店的各类事物,协调与上报各个部门的工作及完成情况。完成各种临时事件,并保持与各部门的协调沟通,保证各部门工作高效有序。
行政事务处理负责行政办公室的日常行政事务,如文件的整理、归档和保管,确保文件资料的有序存放,便于随时查阅。
接听和转接行政办的电话,记录重要信息并及时传达给总经理,确保信息传递的准确性和及时性。
安排的出差行程,包括预订机票、酒店,安排接送车辆等,确保出差行程的顺利进行。
会议组织安排协助各组织各类会议,包括收集会议资料、发送会议通知、布置会议室等,为会议的顺利召开做好充分准备。
做好会议记录,准确记录会议内容和决议,并在会后及时整理会议纪要,分发给相关人员,确保会议精神得到有效传达和落实。
对收到的文件进行初步审阅,筛选出重要信息并标注,协助处理文件,提高文件处理效率。
跟进及汇总酒店的各类事物,协调与上报各个部门的工作及完成情况。完成各种临时事件,并保持与各部门的协调沟通,保证各部门工作高效有序。
2012-08 ~ 2023-08
[11年1月]
[11年1月]
徐州绿地皇冠假日酒店 |
前厅部 - 收益经理
私营民营企酒店/旅游
工作描述:
2019年1月接手收益管理部门,通过自学熟练掌握洲际的收益管理系统,并在8月完成绿地及洲际的2020年的年度预算
工作.
.监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工
作组提供适当的建议。
·了解酒店收益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。
·每周主持召开与总经理、销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮总监的收益分析会.
·通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团
组入住情况.
·与总经理、财务总监及其他收入部门一起制定年度预算.
培训预订部、前台及相关人员收益管理知识
2019年1月接手收益管理部门,通过自学熟练掌握洲际的收益管理系统,并在8月完成绿地及洲际的2020年的年度预算
工作.
.监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工
作组提供适当的建议。
·了解酒店收益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。
·每周主持召开与总经理、销售总监、预订经理、前厅经理、餐饮总监的收益分析会.
·通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团
组入住情况.
·与总经理、财务总监及其他收入部门一起制定年度预算.
培训预订部、前台及相关人员收益管理知识
培训经历
2021-07 ~ 2021-12
[5月]
[5月]
洲际集团 |
收益管理
获得证书:集团认证收益管理负责人
2013-9 ~ 2013-9
南京洲际 |
总机主管职责
获得证书:交叉培训
语言能力
英语 良好
联系方式信息VIP会员可直接查看
加入VIP企业请联系:崔松松 0516-67883333
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