简历编号:753932
最后更新日期:52天前
一月前来过
求职期望
- 现今状况目前离职,可快速到岗
- 工作性质全职
- 期望工资6~7K/月(税前)
- 期望区域徐州市区、鼓楼区、泉山区
- 期望行业医疗设备/器械、仪器仪表/工业自动化、机械/设备/重工
- 期望职位销售助理、商务助理
自我评价
◆ 9年销售支持与客户协调经验,精通订单录入、合同管理、发货跟踪、对账回款及售后服务全流程闭环操作
◆ 擅长跨部门协作,高效衔接销售、生产、仓库等多部门,保障订单按时交付,提升客户满意度
◆ 具备优质的数据处理与文档管理能力,熟练操作金蝶、管家婆等ERP系统及Office办公软件,注重细节、执行力强
◆ 拥有丰富的客诉处理与售后协调经验,能灵活应对突发问题,高效维护客户关系
◆ 擅长跨部门协作,高效衔接销售、生产、仓库等多部门,保障订单按时交付,提升客户满意度
◆ 具备优质的数据处理与文档管理能力,熟练操作金蝶、管家婆等ERP系统及Office办公软件,注重细节、执行力强
◆ 拥有丰富的客诉处理与售后协调经验,能灵活应对突发问题,高效维护客户关系
教育经历
2024 ~ 2026
[2年]
[2年]
江苏海洋大学|本科
所学专业:工商管理
2012 ~ 2015
[3年]
[3年]
日照职业技术学院|大专
所学专业:文秘与办公自动化
工作经历(TA共做了3份工作)
2022-03 ~ 2026-03
[4年]
[4年]
江苏鼹鼠电子科技有限公司 |
销售行政及商务 - 销售行政经理/主管
私营民营企医疗设备/器械
工作描述:
◆ 统筹部门日常管理工作,确保销售合同、客户资料及产品资料完整归档与保管。
◆ 负责ERP订单全流程管控,协调销售、生产、质量、仓库等部门,推进订单录入、排产、质检等环节,提升发货及交付效率。
◆ 主导销售授权审核、投标文件编制及封标,把控文件合规性,助力投标任务完成。
◆ 售后问题统筹处理,建立闭环机制,优化沟通与处理流程,提升客户满意度。
◆ 负责国家医保平台耗材挂网准入及日常维护工作,制定阶段性推进计划,半年内完成22个省份的耗材挂网落地,为产品全国市场拓展奠定核心基础。
◆ 统筹部门日常管理工作,确保销售合同、客户资料及产品资料完整归档与保管。
◆ 负责ERP订单全流程管控,协调销售、生产、质量、仓库等部门,推进订单录入、排产、质检等环节,提升发货及交付效率。
◆ 主导销售授权审核、投标文件编制及封标,把控文件合规性,助力投标任务完成。
◆ 售后问题统筹处理,建立闭环机制,优化沟通与处理流程,提升客户满意度。
◆ 负责国家医保平台耗材挂网准入及日常维护工作,制定阶段性推进计划,半年内完成22个省份的耗材挂网落地,为产品全国市场拓展奠定核心基础。
2017-03 ~ 2022-01
[4年10月]
[4年10月]
江苏翔天自动化设备有限公司 |
商务部 - 商务助理
私营民营企批发/零售
工作描述:
公司为日本三菱电机华东区域特级代理商,本人主要负责变频器、伺服、PLC 、触摸屏等工控产品的销售工作。
售前:
◆ 老客户维护:通过电话、微信、QQ 维护公司老客户,增加客户粘性,保持良好的合作关系,负责500多家经销商及终端客户的询价服务,销售额保持稳步增长
◆ 新客户开发:通过工控交流群,阿里巴巴网站等渠道筛取同行业客户信息,通过电话进一步沟通达成合作,自开发100多家新客户,销售额占比30%
售中:
◆ 客户询价信息回复,货期跟踪,签订、保管销售合同
◆ ERP 系统订单录入,货款跟进,完成 OA 发货审批流
◆ 物流追踪,销售明细统计对接财务开票
售后:
◆ 客户返修机器对接维修部,跟踪维修进度,及时返回客户
其他:
◆ 各类销售报表统计分析
公司为日本三菱电机华东区域特级代理商,本人主要负责变频器、伺服、PLC 、触摸屏等工控产品的销售工作。
售前:
◆ 老客户维护:通过电话、微信、QQ 维护公司老客户,增加客户粘性,保持良好的合作关系,负责500多家经销商及终端客户的询价服务,销售额保持稳步增长
◆ 新客户开发:通过工控交流群,阿里巴巴网站等渠道筛取同行业客户信息,通过电话进一步沟通达成合作,自开发100多家新客户,销售额占比30%
售中:
◆ 客户询价信息回复,货期跟踪,签订、保管销售合同
◆ ERP 系统订单录入,货款跟进,完成 OA 发货审批流
◆ 物流追踪,销售明细统计对接财务开票
售后:
◆ 客户返修机器对接维修部,跟踪维修进度,及时返回客户
其他:
◆ 各类销售报表统计分析
2015-08 ~ 2016-10
[1年2月]
[1年2月]
海尔集团公司
股份制企业
工作描述:
在线接听400官方客服电话,准确记录客诉问题,提出解决方案,在线无法解决的问题及时流转下派工单,由当地售后工作人员上门解决,每日接待量100-200人
在线接听400官方客服电话,准确记录客诉问题,提出解决方案,在线无法解决的问题及时流转下派工单,由当地售后工作人员上门解决,每日接待量100-200人
联系方式信息VIP会员可直接查看
加入VIP企业请联系:崔松松 0516-67883333
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