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简历编号:872158 最后更新日期:1年前 一年前来过
褚女士
31岁160cm群众汉族已婚
大专
现居住地:江苏省 - 徐州市 - 铜山区 户籍所在地:江苏省 - 徐州市 - 铜山区
求职期望
  • 现今状况目前离职,可快速到岗
  • 工作性质全职
  • 期望工资12~20K/月(税前)
  • 期望区域市中心
  • 期望行业家具/家电/工艺品/玩具/珠宝、教育/培训、互联网/电子商务、通信/电信/网络设备、金融/投资/证券
  • 期望职位客服经理、培训、行政经理/主管/办公室主任
自我评价
5年的珠宝管理经验,5年电销管理经验,从基层做起,对各个阶层的人员管理都很有心得。为人谦虚谨慎,求知欲望强烈,对待工作一丝不苟。
兴趣爱好
团建拓展类活动,旅游,美食,听听音乐,茶话会等等
教育经历
2016 ~ 2018
[2年]
徐州工程学院|大专
所学专业:学前教育
2013 ~ 2016
[3年]
江苏农牧科技学院|大专
所学专业:食品营养与检测
工作经历(TA共做了2份工作)
2019-12 ~ 2024-04
[4年4月]
江苏省金鸳鸯珠宝有限公司 | 营运部 - 营运部经理
私营民营企家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
工作描述:
一.负责搭建培训架构,管理培训线上系统开发,分配具体的任务分工,解决疑难问题,优化系统等。

1、按时完成培训交付的日常工作任务,如新员工入职培训,员工的专项技能提升培训等等。
2、定期与店面进行沟通和交流,根据培训需求进行课件的开发、维护和更新,跟进培训结果。
3、依据市场发展开展线上培训带教,提高老员工的销售能力,促进公司总任务的完成。
4、与外训公司做好联动,外训学习提高自己的业务能力,并将学习内容进行复制带教。
5、拓展提升类,团队凝聚力的拓展训练,做好计划制定与执行,与店面负责人做好互动连接,及时反馈并复盘,提出改进方案等等。
6、线上系统升级维护,做好员工日常的学习带教,并跟进后台反馈,及时更新。

二.店面运营管理,人 货 场 销 同步管理。

1.人:员工的专业掌握,技能提升,人员管理等等。
2.货:货品的铺货量,各品类的销售占比,货品安全等等。
3.场:店面场地的布置,货品的美陈,人员的安排等等,是否有利于销售的促进。
4.销:店面销售数据汇总分析以及激励方案制定与执行。
2014-03 ~ 2019-11
[5年9月]
江苏安居应急技术股份有限公司 | 公关部 - 培训经理/主管
民营公司多元化业务集团公司
工作描述:
1.开发培训渠道及培训系统
根据员工所需,制定员工需要具备完成工作所需的知识、技能和态度,通过有效的培训计划和支持,推动组织绩效的提升。

2.策划培训活动并落实
与各部门领导沟通,识别员工技能缺口和发展潜力。策划并执行培训活动,包括内部研讨会、外部培训、拓展延伸等。

3.员工业务技能的全面提升
电销客服类针对不同行业深挖客户资源以及沟通技巧等等,外出讲师讲课能力以及沟通技能提升等等。

4.全面提高公司业绩
指导辅助浙江省江苏省以及福建省的各分公司,贯彻落实各项培训项目,并跟踪培训效果,收集反馈信息,做出改进方案。
扶持分公司的正常运行,如人员招聘带教,行政管理等等。
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付晨