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简历编号：912241
最后更新日期：360天前
一月前来过
求职期望
- 现今状况目前离职，可快速到岗
- 工作性质全职
- 期望工资6~9K/月（税前）
- 期望区域云龙区
- 期望行业其他行业
- 期望职位单证员、物流主管、仓库经理/主管、采购助理、客服主管
- 附加信息后勤保障工作
自我评价
熟悉使用TMS、OMS、IWMS、SAP、BMS等系统，物流行业区域内安排车辆调度运营，合理优化线路，有效控制运输成本，核对车队回单，监控不合理成本，审核费用月度结算，供应商合同管理；仓储规划库内货物布局，提高利用率；质量上监控仓储，运输，机械作业，各环节有效衔接，保质保量；面向客户处理用户问题，做好物流后勤服务工作，物流全流程。
邮箱942966066@qq.com
邮箱942966066@qq.com
教育经历
2008 ~ 2011
[3年]
[3年]
常州信息职业技术学院|大专
所学专业：计算机工程
工作经历(TA共做了3份工作)
2024-03 ~ 至今
物流 |
物流 - 客服及技术支持 - 客服主管
国有企业
工作描述：
1.负责南京、徐州、淮安三个中心运输异常产生的咨询、投诉工单处理，及时沟通配、仓、末端等节点，及时解决用户问题，确保小微口碑达成。
2.及时搜集证据，为索赔责任判责提供依据，沟通菜鸟以及商家有效处理，减少损失；
3.内部索赔及时落损责任方，降低公司损失；
4.负责小微内整体客服指标达成，日常实时监控、整理汇总分析，制定内部处理机制，确保各节点行之有效处理用户问题。
1.负责南京、徐州、淮安三个中心运输异常产生的咨询、投诉工单处理，及时沟通配、仓、末端等节点，及时解决用户问题，确保小微口碑达成。
2.及时搜集证据，为索赔责任判责提供依据，沟通菜鸟以及商家有效处理，减少损失；
3.内部索赔及时落损责任方，降低公司损失；
4.负责小微内整体客服指标达成，日常实时监控、整理汇总分析，制定内部处理机制，确保各节点行之有效处理用户问题。
2019-08 ~ 2024-02
[4年6月]
[4年6月]
物流 |
物流 - 质量/安全管理 - 质量管理/测试
国有企业
工作描述：
1.仓储、运输、机械人工作业质量全流程监控，质量标准、安全、6S宣贯培训；
2.仓储货物布局合理规划，库内6S监管，减少库内货物损失，提高仓储利用率，库内管理责任到人，考核到人，建立中心考核机制加强管理力度与有效性；
3.监控运输质量，保证货物安全，高效运输；
4.机械、人工培训作业技能与标准，降低货损风险。各环节衔接，保质保量，零发生，零损失。
1.仓储、运输、机械人工作业质量全流程监控，质量标准、安全、6S宣贯培训；
2.仓储货物布局合理规划，库内6S监管，减少库内货物损失，提高仓储利用率，库内管理责任到人，考核到人，建立中心考核机制加强管理力度与有效性；
3.监控运输质量，保证货物安全，高效运输；
4.机械、人工培训作业技能与标准，降低货损风险。各环节衔接，保质保量，零发生，零损失。
2013-11 ~ 2019-02
[5年3月]
[5年3月]
物流 |
物流/仓储 - 物流主管
国有企业交通/运输/物流
工作描述：
1.日常负责连云港、宿迁、淮安、徐州周边六县区以及市区家电调度运营；
2.与业务人员、经销商建立紧密关系，根据用户需求合理安排车辆，有效规划运输线路，已最小成本完成货物运输；
3.协调处理运输过程中出现的各种应急、突发事件；
4.每年电商B2C线上大促活动，618、双十一，做好车辆需求规划，确保大促车辆运输调度合理、及时，顺利开展运输工作。
5.日常指标达成监控，差异分析，对成本、时效、质量竞争力全流程负责。
6.车队回单单据核对审核，月度资金结算复合，监控不合理成本，客户合同管理、维护、建户，严格按照合同维护价格及审核。
1.日常负责连云港、宿迁、淮安、徐州周边六县区以及市区家电调度运营；
2.与业务人员、经销商建立紧密关系，根据用户需求合理安排车辆，有效规划运输线路，已最小成本完成货物运输；
3.协调处理运输过程中出现的各种应急、突发事件；
4.每年电商B2C线上大促活动，618、双十一，做好车辆需求规划，确保大促车辆运输调度合理、及时，顺利开展运输工作。
5.日常指标达成监控，差异分析，对成本、时效、质量竞争力全流程负责。
6.车队回单单据核对审核，月度资金结算复合，监控不合理成本，客户合同管理、维护、建户，严格按照合同维护价格及审核。
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