简历编号:919122
最后更新日期:1年前
一年前来过
求职期望
- 现今状况目前离职,可快速到岗
- 工作性质全职
- 期望工资4~6K/月(税前)
- 期望区域市中心
- 期望行业其他行业
- 期望职位其他
- 附加信息前台
自我评价
形象好做人真诚,诚实守信,适应能力强,喜欢于人交往,有上进心做事认真负责
工作经历(TA共做了2份工作)
2023-09 ~ 至今
桂悦物业 |
客服 - 前台
工作描述:
1、 整理交房资料并归档
2、积极参加公司各项培训掌握各项技能
3、 办理上房手续 ,解答业主各种技能
4、 整理业主档案的完整并归档
5、 办理装修手续告知注意事项
6、前台接待客户 ,登记,引导工作
7、 客户报事报修投诉等问题的记录反馈并回访增加客户满意度
8、前台收费,开发票,做好每日收费报表等
9、 办理新员工入,离职手续,考勤录入社保录入等
10、负责公司资料收集、整理、办公用品点工作,并对办公用品领用发放,出入库做好登记存档,通过Word文档完成各类文件
1、 整理交房资料并归档
2、积极参加公司各项培训掌握各项技能
3、 办理上房手续 ,解答业主各种技能
4、 整理业主档案的完整并归档
5、 办理装修手续告知注意事项
6、前台接待客户 ,登记,引导工作
7、 客户报事报修投诉等问题的记录反馈并回访增加客户满意度
8、前台收费,开发票,做好每日收费报表等
9、 办理新员工入,离职手续,考勤录入社保录入等
10、负责公司资料收集、整理、办公用品点工作,并对办公用品领用发放,出入库做好登记存档,通过Word文档完成各类文件
2022-01 ~ 2023-08
[1年7月]
[1年7月]
泽信物业 |
客服 - 管家
工作描述:
1、做好客户信息方案的整理并归档。
2、房修问题处理,完成客户咨询,报修问题及时反馈增加满意度。
3、客户群体细分并划分客户群体,满意度以 及服务力度提升。
4、现场巡查提升服务质量与现场品质。
5、配合各个端口完成各项工作,完成上级领导安排的其他工作事宜。
6、物业收费服务(制定收费计划,分解收费指标,协调外部资源)
1、做好客户信息方案的整理并归档。
2、房修问题处理,完成客户咨询,报修问题及时反馈增加满意度。
3、客户群体细分并划分客户群体,满意度以 及服务力度提升。
4、现场巡查提升服务质量与现场品质。
5、配合各个端口完成各项工作,完成上级领导安排的其他工作事宜。
6、物业收费服务(制定收费计划,分解收费指标,协调外部资源)
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