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【英才访谈】回顾·我们都是营销人(下)

2015-02-02

策划实施:徐州英才网

策略支持:新青年策划人俱乐部

媒体支持:人民日报市场报锦绣江苏频道 /共青团微信平台“徐州青年”/新浪微博@徐州同城会

 

 

对大多数人而言,营销人的工作和生活状态一直被笼罩于迷雾之中——他们穿梭于城市之间,游走于饭局酒桌之上,干的都是推销产品、说服经销商的营生。在外人眼中,他们是“公费旅游”的代名词;在同事眼中,他们是“不安分”的坏典型;可在内行人眼中,他们却是最有成就感与挑战性的群体,营销人的苦乐只有自己最清楚!

 

>>>“英才访谈”第7期——尚玉永:文艺范的营销“操盘手”

营销理念:做营销的,得有一鼓作气的勇气

饮料与酒水一样,都是“烧钱”的产业。因此,在做营销时必须一鼓作气、一炮打响。

在经历短暂的迷茫后,2011年,尚玉永加入江苏亚克西食品有限公司,成为分管营销、研发、政府公关的副总经理。

“大企业,因为得天独厚的条件,喜欢把营销反过来做。所以,产品推出前的准备工作至关重要。”“根据市场调查和受众定位,营销者要将推广中可能会遇到的问题,70%扼杀在策划环节,一旦出产品,就得准确的命中市场。只有这样,才能将产品做成适销对路的‘产成品’,解决动销难题。”

“动销你了解吗?”“动是运动的动,销是销售的销。意思是拉动销售,通过一系列的营销组合手段,提高单店/单点销售业绩的方式。”看着笔者为专业名词纠结,尚玉永停下叙述,转而耐心解释词义。

>>>“英才访谈”第8期——崔荣喜:从职场到商场,倔强的人生不需要解释

营销理念:细节决定成败

崔荣喜还在元祖工作的时候,有一批从日本进口的豆沙馅出了问题,跟日本方面沟通,他们信誓旦旦的说自己的产品完全合格,坚决不认账。眼见着双方合作即将陷入僵局,坐不住的崔荣喜当天便和采购副总一起,亲自飞到日本寻求解决方法。

刚开始,日本方面的态度很强硬,坚决不承认自己的产品有问题。无奈之下,崔荣喜要求参观工厂生产车间,仔细观察每一个流程,在最后的产品检验阶段,终于发现了细微的问题。原来在出厂前,工厂方面会在包装上戳个小洞,以提取检验样品。这个环节虽说对产品本身没多大影响,但在运输过程中,在海上潮湿的环境下极容易滋生细菌,从而导致产品质变。也是这一个发现,让日本厂方改变了态度,上一批馅料作废,重新发了一批货。

>>>“英才访谈”第9期——张枫:从八千万营销大军中突围

营销理念:谈判往往是最后一步,而想要获得客户的认可,前期的铺垫更重要。

熟悉张枫的人都知道,即使是和客户见面,他谈工作的时间也不会超过半个小时。其余的时间,都是聊爱好、时政这些与销售无关的话题。

“我不喜欢就‘谈判’而‘谈判’,一味的谈,容易谈崩。如果遇到谈不下去的时候,我会先将问题搁置,等下一次再聊。”

说到此,他给我们讲述了一个印象特别深刻的经历。

有一年12月份,临近年关的时候,公司开始回笼资金,张枫被安排去盐城收账。“欠钱的是大爷,要账的是奴才。”收账,本就是件苦差事,更何况是屡次不成功的“钉子户”。一波波的去,一波波的空手回来,张枫的好几个同事都在此折戟沉沙。

刚开始的时候,张枫去要账也被拒绝了。那时候,因为男主人在外地,女主人一个人既忙生意又带孩子,有点分身乏术。张枫主动揽活上身,帮着带孩子、搬货。“大冬天的,孩子小,抱在怀里被尿了一身,我拿布擦擦继续搬货。”就这么白天帮忙,中午到时间自己去吃饭一点也不提要钱的事。2天后,男主人回来,女老板将丈夫痛骂了一顿,催着他把帐给张枫结了!

>>>“英才访谈”第10期——滕道磊:坚持,才能越走越远

营销理念:工作要有规划性

“从13年初,我就开始尝试做工作规划。”相比于按部就班的计划,“叛逆”的滕道磊更喜欢倒推。“比如说,我今年的销售计划是5000万。定了目标之后,我就得琢磨,未来完成这个任务,我要开发多少经销商,启用几个工作人员,覆盖多大销售区域……当然,工作规划并不是随便做的,在此之前,我会详细了解企业生产经营状况、了解产品定位、了解人员配备,在此基础上再结合以上内容,综合考量。”

在十几年的销售实战中,滕道磊积累了不少“营销秘诀”。这些细节化的内容,看着不起眼,可实际上确能给业务员减少大量麻烦。

>>>“英才访谈”第12期——张欣:做个快乐的“卖货郎”

营销理念:做市场,只打竞争对手的弱点

徐州家居建材市场,绝大多数还采用“夫妻档”的管理模式。松散的制度、不规范的运营,表面盈利不错,实际却浪费了很多资源。而这种大环境,恰恰给了“建居一品”很多可乘之机。

“一二三楼都有我们的店面。一楼是卫浴、二楼是窗帘、三楼是地板。将这几家店的资源整合再造,使用统一的客服、安装、库存管理,让资源得到最大化利用。”这一制度看似不起眼,却能给企业创造不菲的价值。同时,完善的售后服务保障,给客户更多的关怀,避免“一竿子买卖”的出现。

20年的潮起潮落,张欣更像是一个倔强坚持的手工艺人。“我认为一个人的生活最终幸福,不是看他赚多少钱。”他承认自己“不求上进”,“我现在唯一的工作动力,是订立的目标还没有完成。”

>>>“英才访谈”第15期——谭迅:营销人在路上

营销理念:销售盈利才能出业绩,才能规划下一步的发展。否则,一切都是空谈。

踩着2014上半年的尾巴尖,徐州云泉山庄,在300多位经销商面前,上海达叔食品董事总经理谭迅,做了关于粗粮市场前景及营销策略的报告。毫不间断的讲了40分钟后,谭迅抬手扶了扶眼镜,话锋一转,开始批评工作人员。“活动两点半开始,我不到11点开始布置会场。可我们的某个销售,居然卡点,在活动开始前才来。这要按照我以前的脾气,当场就得给辞退。”

大概谁也没想到,平时总是笑呵呵的他,会真的“痛下杀手”。一个月后,再次见面,笔者无意间想起此处细节,并好奇的询问该业务员的下场。谭迅大手一挥,一脸果决的回答“辞了,活动结束后我就把他开了。”

做营销出身的谭迅,特别看重执行力。他直言,相对于其它部门,业务的管理会严苛很多。毕竟,“销售盈利才能出业绩,才能规划下一步的发展。否则,一切都是空谈。”

>>>“英才访谈”第14期——张建勇:不断奋进的“老青年”

营销理念:品牌、规模,一个都不能少

张建勇吃过“作坊式生产”的亏,因此,他对品牌非常看重。

04年“恒香园调味品”出货后,品质不错、价格合适,销量一直很好。有一次,一个临沂的客户到公司参观,当时,因为受资金限制,生产车间很简陋。结果,客户看过之后,嫌弃作坊式生产,不愿意继续合作。这对张建勇打击很大,使他不得不狠下心来扩张厂房,规范生产。

有了前车之鉴,在“黛梦雅”创立之初,张建勇便一再坚持“重品牌、重质量”的发展方向。

                                                                                                                  (文/解冰)

徐州多英才,榜样故事多。感谢您关注“英才访谈”系列人物专访,期待更多有故事的人成为我们的采访对象。采访热线:18252115016,微信:xuzhoujobs。

【下期预告】

文章名:《善成事者,术业专攻》

更新时间:2015年2月9日

回顾人物:胡存英/司 闻/朱旭东/孟国栋/郭  瑾/高亚龙

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付晨